5G能带来万物互联，并最终指向一个万亿美元规模的市场，而沙跃家称，从政府、运营商、资本到创新公司，5G的利益相关方都希望从中获益，但5G网络技术更复杂，且缺乏成熟的商业生态和模式，市场对于如何盈利仍是个问号。
运营商是5G建设的主导者和投资者，根据爱立信和GSMA智库的数据，预计到2026年，通过5G赋能的垂直行业市场会达到1.3万亿美元，而其中6200亿美元是运营商有机会获取的。
GSMA大中华区总裁斯寒表示，6200亿美元中包含了2000亿美元的网络连接及服务收入，3400亿美元的业务使能，业务平台收入，800亿美元的垂直行业应用。而运营商究竟能获取多少，取决于自身拓展政企市场的决心、恒心与智慧。
为此，三家运营商各自成立了股权投资平台，获取新技术、扩展新领域。其中中国联通曾成立联通资本投资公司，该公司董事总经理许柏明在9月24日的活动上表示，正在寻求5G的技术革命带来丰富的机会，但也意识到运营商在过程中面临的新课题，即5G创新生态发展不是由一方就能够促成的，包括合作以及业务的规范。
沙跃家曾任中国移动通信集团公司副总裁，他表示，5G带来的更高速率，反而对运营商来说，面向公众行业，很难维持原有的以流量盈利的模式；5G的大带宽、低延时特性将赋能各行业，但运营商也很难凭一己之力将某个垂直行业做起来。
北京移动曾对经济观察网表示，垂直行业落地过程中，产业链协同很难，运营商的牵引能力有一定局限。相关的业务需求，很大程度上并不是一家企业直接对应运营商就可以完成（如视频网站），而是需要整个产业链条的参与，比如车辆的自动驾驶，除了汽车制造厂商与运营商之外，还需要政府部门（交管、路政等）、传感器与摄像头企业、算法及平台提供企业等等相关单位的直接参与或配合。
