提高研发项目质量,大幅缩短研发周期 “最显著的优势是节约了大量时间”

  次阅读 来源:互联网(转载协议) 2015-11-11 17:22 我要评论(0)

孙永伟博士,致力于推广六西格玛设计,以期改进北京低碳清洁能源研究所 (NICE) 研发项目的质量。

“JMP 具有出色实验设计模块。它能够帮助科学家缩短研究周期、减少实验次数、减少相应的成本,还能发现传统方法无法发现新规律。”——孙永伟博士 中国低碳清洁能源研究所

北京低碳清洁能源研究所 (NICE, National Institute ofClean-and-Low-Carbon Energy) 是由全球最大的煤炭公司神华集团资助的研究机构。NICE致力于降低煤炭使用对环境的影响和提高煤炭使用效率,同时也在不断研发清洁能源技术。为了了解JMP是如何助力北京低碳清洁能源研究所提升研发效率,加速创新。JMP特别邀约孙永伟博士进行了一次深入的访谈。

六西格玛设计黑带大师孙永伟博士来自 NICE,他是国际 TRIZ 协会 (MATRIZ) 副主席,同时还是中国六西格玛管理推进工作委员会(中国质量协会)专家委员。在 NICE,孙博士一直致力于推广六西格玛设计,以期有效改进研发项目的质量。

在 NICE 的 260 位员工中,有 200 位都是研发工程师。他们当中有 50% 以上拥有博士学位,孙博士表示,“大部分人都在使用 JMP® 软件。”

出于长度和表述方面的原因,此访谈稿已经过编辑。

问:六西格玛设计,也就是常说的DFSS,是一种旨在提高质量而对流程和产品进行设计或重新设计的方法。那么,在 NICE 采用该方法进行设计时,曾遇到过哪些挑战?

答:NICE 从 2010 年开始使用 DFSS,但进展非常缓慢。当时,我们的科研人员都以传统方式开展研究,每次只改变一个因子。即便如此,由于存在思维惯性,大多数人仍然不愿意采用[DFSS]。到2012 年9 月为止,只有一个项目最终完成。

问:JMP 软件帮助你们解决了哪些业务问题?

答:JMP 具有非常出色的 DOE [实验设计] 模块。它能够帮助科学家缩短研究周期、减少实验次数、成本也相应减少,还能发现传统方法无法发现新规律。在加入NICE 之后,我开始重点关注实验设计,很快我们的工程师就发现实验设计模块对研究工作大有裨益,并且在很短的时间内即生成大量可靠的结果。

JMP 消除了大家对于 DFSS 的顾虑和抵触情绪。最终,JMP 为 NICE 和我自己创造了更大的价值。现在我们每年可完成超过 20 个 DFSS 项目。而在每个 DFSS 项目中,实验设计必不可少。

问:您的组织如何借助交互式图形和强大的分析工具获得最大价值?

答:交互式图形对我们具有重要的意义,这项功能也是我们选择 JMP 而非 Minitab 的关键因素。研发人员与客户或管理层进行沟通时,通常会提及非常复杂的方程式,而方程式很难直观地显示趋势和结果。而图形则不然,它不但可以简单地说明结果,还能引起高层管理者的兴趣,从而令研究人员获得管理层更有力的支持。在优化阶段,交互式图形也起着相当重要的作用。

问:使用 JMP 为你们带来了哪些好处?

答:最显著的优势是节约了大量时间。根据科研人员的估计,在正常情况下,第一个 DFSS 项目可将周期缩短 30%。从第二个项目开始,周期将缩短 40%。在过去,科学家通常不会考虑变异。现在,得益于强大的JMP,在进行设计时,他们通常会考虑差异并制定能够很好地适应将来产品变异的参数。另一个优势则在于多目标优化。若利用传统方法,几乎很难找出满足所有目标的区域。JMP刻画器则将不可能变成了可能。在NICE,除了拟合模型之外,我们还会考虑变异、成本、能耗等因素。根据我们的统计数据,平均每个DFSS 项目可产生一项以上的专利及论文。

问:关于根据所获取的信息制定决策和/或更改政策,您能否举例说明?

答:有这样一个非常典型的例子。我们有一位经验非常丰富的优秀专家。起初,她完全不相信 DFSS。她认为DFSS 毫无用处,简直就是浪费研发项目的时间。后来,她发现她的一名下属在处理连她自己都认为无法解决的难题时,因为使用实验设计功能获得了非常好的结果。实验设计令这一切变成可能。在最终的项目报告中,她的主管告诉我们,通过这个项目所获得的最大成功是,过去完全不相信六西格玛的专家也转变了态度。现在,她已经成为DFSS 的拥趸。如果没有JMP 的实验设计,我认为我们不会取得这样好的成果的。

问:用户对 JMP 的反应如何?他们是否认为 JMP 有价值且易于使用?

答:对于以前没有用过 Minitab 的人,他们不会将二者进行比较。因此,学习使用将十分简单。而对于Minitab的资深用户,我觉得可能有一点困难。但经过数月的试用后,我发觉这变得简单多了。现在,我几乎已经忘了Minitab,因为平时很少会用到。

问:您是否认为你们在竞争中占有优势?

答:是的,毫无疑问。与未使用实验设计的研究机构相比,我们的优势十分明显。2014 年,凭借在研究项目中成功实施 DFSS 和 TRIZ [一种基于逻辑和数据的问题解决方法],NICE 荣获中国质量管理标杆大奖。由于是中华人民共和国工业和信息化部颁发的奖项,因此也极具含金量。2013年,我们的五个 DFSS 项目荣获中国质量协会颁发的杰出六西格玛奖。如果没有JMP,我认为我们很难有如此高的竞争力。

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