美团点评整合迎首次人事震荡

  次阅读 作者:智能小宝 来源:互联网 2015-12-08 13:14 我要评论(0)

■IT时报记者 章蔚玮

11月底,一封内部“转岗意向书”正式揭开了“大美团”合并后第一次人事震荡的序幕。新的整合方案中明确,美团将全面接手大众点评的到店餐饮业务,大众点评的高管转而负责“非餐”业务,而留给各地区一线销售经理的将是“去”和“留”的难题。

“不裁员、不降薪。”这是美团、大众点评宣布合并后,后者的CEO张涛曾在公司内部传达的精神。然而在张涛挥泪告别之后,“大美团”立刻迎来人事地震。

美团全面接手团购闪惠业务

深圳市宝安区广场大厦是美团在深圳的办公驻地,进入12月之后,大众点评的销售团队陆续入驻这里,与美团销售人员进行正式融合。而类似的人员融合正在全国各地区同步上演。

《IT时报》记者从“大美团”内部获悉,12月开始,美团和大众点评将不再各自独立运营,各地区美团管理层正式全面接手大众点评和美团两个平台的到店餐饮业务,而大众点评原管理层则主要负责结婚、亲子、家装、丽人、KTV、休闲娱乐、外卖等非餐事业群。经纬划分正变得越来越清晰。

根据美团和大众点评公布的合并调整方案:原有业务条线将细分为到店餐饮、到店综合、外卖配送、酒店旅游、猫眼电影全资子公司等七大事业群。其中到店餐饮事业群业务最为核心,包括餐饮团购、闪惠买单、预订、选菜、点单、餐饮商户广告,由原美团网COO干嘉伟负责。12月起落实的人员调整方案则进一步明确,各地区的到店餐饮都将由美团管理人员全面接手。

去或留,这是个难题

“昨天接到好几个餐饮老板的电话,问我是不是美团接手了,我说不是。其实是自欺欺人,我知道点评要淡出舞台……”“现在到底是什么情况,没一个领导出来说一句话,早上去报到,一个领导都看不见。”

近期,各地区多位点评销售经理在社交圈写下了点评内部当下的状态。11月底,美团和大众点评的销售经理同时收到公司发出的一份内部邮件,宣告新一轮内招启动。这轮内招覆盖146个城市的“到店综合事业群”“到店餐饮事业群”以及“其他BG&BU”四个事业群,涉及员工达到数千人。邮件内同时附有一张“转岗报名申请表”,提供了“第一志愿”和“备选志愿”两个选项,但对于大部分点评方的销售经理而言,这并不是一次普通的内招,而是关系到自己在“大美团”未来去留的艰难抉择。

“重点客户都是与美团共有的,我的卖量比美团多很多,不过估计以后要跟美团共享客户条线,考虑转去其他部门。”有的销售经理认为很难融合。一位山东地区的点评餐饮事业部销售经理告诉记者,11月底美团主管已经全面接手他所在部门,而他们的上级主管也已经转岗到丽人事业部,要不要跟着老领导一起转,他仍在犹豫。

留给销售经理犹豫的时间并不多。12月4日,是这份内部转岗申请书递交的最后截止时间。根据这次转岗要求,到店餐饮事业群的销售经理必须在12月完成客户归属权的交接,从明年1月开始,美团—大众点评内部将启动新的提成制度。

点评“老臣”面临大批转岗

“双方到店餐饮业务销售团队重合度最高达80%。”在业内人士看来,“大美团”这次启动内招的目的是在内部先消化一批重合劳动力。

餐饮作为大众点评内部的支柱业务,想要在短时间内“安置”涉及的销售人员,客观上很难实现。“刚电话面试完,估计也没啥戏,报的人太多了。”目前摆在销售经理面前的可选志愿主要是丽人、结婚、酒店旅游、KTV、外卖以及推广等餐饮之外的事业群。早在11月27日,非餐事业部就已经在内部发布了求贤榜,愿意在部分岗位降低条件,放开跨城市转岗。

对于大部分餐饮事业群销售经理而言,转岗就意味着放弃此前积累的所有资源,“非餐事业起步慢,目前依然处于低频低价阶段,转过去,一切又要从零开始……”一位销售经理告诉《IT时报》记者,上个月其负责项目的140万收入中餐饮业务达到120万,而90%收入来自餐饮几乎是他们生存的常态,接下来,他们要面临的窘境是在内招覆盖的146个城市中,有73个城市无“非餐”业务,这些城市员工的职位竞争变得更加残酷。随着大众点评高管全面退出城市餐饮事业群,他们将无法回避转岗或离职的无奈现实。

离职潮来袭

早在2个月前,部分地区的点评销售经理们就已经感觉到了压力。9月底,大众点评在全国范围进行了大规模的刷单大检查,据其内部邮件通报,涉及刷单人数达到927人,到11月,他们开除了其中的55人,涉及区域包括天津、山东、东北、江苏等。

一位已被开除的原大众点评员工告诉记者,为推广闪惠业务,公司曾动员店铺示范一分钱埋单演示,她总共刷了88单1分钱,金额不足1元。结果,10月底,她收到了公司辞退的邮件,理由是违纪刷单。

另一方面, 尽管点评在内部邮件中表明11月到1月三个月期间,提成值会取较高值发放,但从12月以来,大众点评到店餐饮的佣金在悄然下调。朋友圈内一批销售经理抱怨佣金下调过快,“我有一家店11月3日佣金是300元,16日佣金是240元,12月3日的佣金成了170元……”

留下难,想转也难。目前,与餐饮相关的推广、酒店、外卖等岗位在部分区域供不应求。就在记者截稿前,一位点评员工收到了“没有岗位”的回函。尽管在邮件中也写明,可继续留在原岗位,但让他真正担心的是,若是这次转岗不成功,是否意味着日后面临被裁的危险。另外,一些人选择了离职,转去阿里口碑或百度糯米,根据一位大众点评内部人士不完全统计,最近几天,已经有接近百人离开。而在未来,这个数据可能会继续上升。

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