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2016年苹果面临六大挑战
来源:互联网   发布日期:2015-12-09 07:42:34   浏览:3475次  

导读:2015 年,正如库克说所说,这是苹果史上最成功的一年,现金一桶一桶的进,产品遍布千家万户,客户满意度仍保持最高。不过,哪一家公司可以做到没有挑战呢?苹果自然也不例外,2014 年苹果虽解决了一些 iPhone 6发布之初的供应链问题,但随后的每一个 iOS 升...

2015 年,正如库克说所说,这是苹果史上最成功的一年,现金一桶一桶的进,产品遍布千家万户,客户满意度仍保持最高。不过,哪一家公司可以做到没有挑战呢?苹果自然也不例外,2014 年苹果虽解决了一些 iPhone 6发布之初的供应链问题,但随后的每一个 iOS 升级过程非常痛苦,用户比以往任何一个时候都更为不满。换句话说,从某种程度而言,苹果依然面临着各种挑战和风险。

乔布斯时代推出 iPhone 4 时的那个“再一次领先一切” 印象令人深刻,当时的 iPhone 确实十分符合其广告语,无论是显示屏分辨率、摄像头规格还是 RAM 和储存空间大小,始终保持领先。不过这一切已经结束,苹果不再以规格论英雄,如今所具备的品牌影响力和垂直整合生态系统的实力,使其依然屹立于智能手机行业之巅。

但即便是这样的公司,我们认为 2016 年苹果还有挑战和风险需要面对,下面我们就从几方面来谈谈。

减少依赖 iPhone,寻求替代品

准确的说,苹果现在是一家名副其实的“iPhone”公司,对于 iPhone 依赖达到了史无前例的高度。回到 2007 年,当年 iPhone 营收 17 亿美元,在苹果总营收中所占比例仅为 6%,2008 年上升到了 22%,年复一年 iPhone 所占总营收比例越来越大,2012 年的时候已经高达 46%,而上一季苹果财报数据显示 iPhone 营收高达 322 亿美元,约占总收入的近 63%。

在这种情况下,对苹果十分不利消息出现了,包括华尔街在内的各方分析称,今年第四季度,也就是苹果宣布 2016 年财年第一季度,iPhone 销量不可能再达到去年同期 7450 万的高度,因为 iPhone 销量不会始终维持高需求和高速增长。

iPhone 的销量保持良好,很大程度依赖于新开拓的市场,尤其是中国。上一季度 iPhone 销量在大中华区增速高达 84%,苹果在中国的收入增长了 99%。一旦拥有更多用户拥有 iPhone,销量将会恢复平静。为何?因为这是历史的必然性,任何产品都会经历出生、成长和衰落的生命周期,至今无法改变,苹果自家已有两款产品可作为例子。

我们找到的 iPod 生命周期内每季度的销量情况:

还有 iPad,出生、成长和衰落已经初现:

对于 iPhone,似乎仍处于成长阶段,但既然有上面这两张图,iPhone 就有可能出现类似的趋势。而且一旦产品开始下滑,苹果从没有完成颓势扭转,你必须意识到,iPhone 6s 已经是第九代产品了了。

所以苹果面临最大的挑战在于,目前没有任何一款“iPhone”效应的产品诞生,同样的情况也适用于已经开始下滑的 iPad。或许 Apple Car 会是苹果下一款重大的产品,但想一想卖车、买车与卖手机、买手机根本不是同样的事情。Apple TV 更可能是另一个更好机会,而且苹果非常重视这一项目,据称已经开始试产下一代产品。

总之,无论如何,如何“超越 iPhone”是苹果不得不面临的一个挑战和风险,作为最成功的竞争者,务必保证持续和及时的将创新产品、服务和技术推向市常

iPhone 销量如何保住“不跌”

当然,在短时间内,苹果依然还是会以 iPhone 养家糊口。但是,当今的智能手机市场,越来越多的产品已经做到了“足够好”,你会发现他们可以与 iPhone 做同样的事情,就算是一些定位中端的手机用起来效果也不差。问题的关键在于,智能手机的市场愈发饱和,出货量增速减缓,越来越多的人手上已经持有智能手机了,他们没有再次购机的必要了。

简单的说,除非用户手中的机子已经很烂,电池衰退不再能使用,或者速度慢到掉渣,否则基本不会做出购买新机的决定。 iPhone 仍然是智能手机领域的标杆,但是 iPhone 产品线的出货量却不是最大一家,而且还远远谈不上最大,而智能手机市场真正带来销量提升的不过是廉价机海战术的 Android 手机。

与此同时,已经有来自台湾产业链和业内消息称,苹果已经将 iPhone 6s/6s Plus 元器件订单削减 15%,以此来应对销售疲软的情况。另外还有消息显示,由于 iPhone 6s 销售不如预期,苹果已经将销售目标做了调整,从此前第三季度冲击 8000 万至 9000 万部的销售目标调整为 6500 万至 7000 万部。

库克在上一次财报电话会议中也提到,想苹果要创造媲美上一财年第一季度的成绩很难。库克给予了两大或许有助于 iPhone 增长的理由,一是上一季度 iPhone 的销量有 30% 之前使用的都是 Android 手机,可通过高转换率推动 iPhone 增长。二是,iPhone 用户中仅 30% 使用的最新的 iPhone 6 或 iPhone 6s,接下来有超过 3.5 亿使用老款 iPhone等待升级。

不过,口头上是这么说,但要防止停滞或缓慢增长的“病情”加重可不是那么容易的事儿,2016 年苹果要面临的另一个挑战也在于此。

系统软件质量

iOS 9 的升级率展示了苹果超级大国一面 ,因为它的确带来了更多新的功能和性能改进,包括获得“前所未有”的体验,但是该系统却从未被如此吐槽,“用户体验”这四个字成为了果粉们无时无刻不在提醒苹果的关键词。即便是 OS X 10.11 El Capitan,不断冒出的 BUG 也让用户备受困扰,部分 BUG 甚至影响到硬件受损,很多用户只能选择 OS X 10.11.2 发布之后才相对放心的升级。

说实话,很多果粉不太明白苹果究竟在干什么,这几个月来的两大平台的系统更新,几乎都只是为了修复 BUG 而推出。其中最让人不解的事情是,苹果为了 iOS 9 和 OS X 10.11 史无前例的推出了公测项目“Apple Beta 版软件计划”,让更多的用户试用预发布版本的软件,并向苹果反馈建议和 BUG。然而,更新正式版本的 iOS 用户,并没有受益于更完美的软件。

当初批评的 iOS 7 和 iOS 8 用户不少,不过也只是小规模,而这一次 iOS 9 虽然添加了更多个性和强大的新功能,但一个版本解决一些 BUG,下一个版本又出现另一个的 BUG,而且掉帧问题至今未解决,影响到的已经不再是几百个用户的问题,数以千万计的用户接连发出不满的声音,情况愈演愈烈,认为苹果对待升级太草率。

果粉十分不明白,为何库克领导下的“新苹果”拿走了手机世界最多的钱 ,变身成为了市面上最强大的“吸金器”,但却总是过着“修修补补”过日子。系统功能越多越强大,所暴露的问题可能也就越多。我们认为这一定是 2016 年苹果的另一大挑战,如何才能让软件系统真正回到那个无懈可击的时代。

解决分销商和供应商的问题

苹果在其年度报告中称,iPhone 的出货量依赖于各个国家工艺地区的网络运营商、批发商、零售商和增值经销商等,此外,苹果也直接通过官方网站以及零售店销售产品给消费者。

问题在于,现在很多运营商已经不那么大力推销 iPhone 了。国内虽然移动、联通、电信作为 iPhone 6s 和 6s Plus 首发的合作伙伴,均第一时间向消费者供货,但是三家运营商的合约补贴力度越来越小,部分城市移动已经取消了新 iPhone 的补贴,仅销售“裸机”并可办理用户自带机入网,因为合约的形式收益太慢,将存话费送手机变成买手机送话费更能快速赚到利润。

同时,苹果指出将加大自主线线上和线下零售店的投资。那么这将与其他分销商和经销商存在商业利益方面的冲突。如今从发行到发售一款产品,苹果完全可以一手操办,因此苹果的举措有可能限制或停止产品的分销情况。如果让第三销售方继续推动 iPhone 并保证他们的收益将成为苹果明年的另一个挑战。

至于供应商方面,苹果也表示,目前供应商单一或来源有限,供应量或价格明显受限。不幸的是,苹果仍无法完全消除这些潜在供应问题的风险,苹果称虽然已经与更多部件供应商签订协议,但还无法保证从根本上扩展供应商或更新有利条款。此外,一些供应商正面临着糟糕的财务状况,这就意味着很可能有部分供应商随时可能歇业,或相关部件被竞争对手抢购,更难以获得充足的组件来满足产品需求。

苹果之前还指出,大部分产品都使用了“定制或不常见的组件”,此类部件由于采用新技术,初始供应很可能存在限制,除非供应商的收益率稳定或制造能力已经成熟。如何彻底解决分销商和供应商存在的潜在风险,明年对苹果来说也是一个不得不面对的挑战。

真正的提升摄像头性能

在 iPhone 6 之前,苹果是无可争议的领导者,即便是 800 万像素的分辨率也能通过成像质量和易用性进行弥补,很多 Android 阵营的手机起初纷纷通过提高像素来应对竞争,但只是在硬件上赶上了,像 TheVerge 这样的权威媒体甚至表示,要真正打败 iPhone ,首先必须要战胜 iPhone 的摄像头。

然而,iPhone 摄像头的优势越来越小了,不仅是三星在相机部分软硬件上做得更好,而且可以选择其他 Android 高端机型也可以同样出色。准确的说,iPhone 失去了顶级摄像头的宝座,更讽刺的是,苹果竟然也通过更高像素来提升竞争力了。当然,iPhone 仍然在十大最好拍照手机之内,最知名、客观和权威的评测网站 DxOMark 提供的排名证实了这一点。

不过,这份排名正不断发生变化,iPhone 已经开始落后了,越来越多的机型排在它前面,更重要的是,尽管现在只是高端的 Android 机型赶在 iPhone 前列,但由于 Android 手机迅速的发展,这样优势有可能很快覆盖到中端机型,不只是定价比 iPhone 6 便宜的 Nexus 和 Moto X 系列,还可能包括平均售价 2000 元左右国产机,如此一来 iPhone 的摄像头将逐渐不匹配旗舰机的定位。

iPhone 6s 之所以提升了像素却没能加强性能有两方面因素。首先,固定大小的传感器若要提高像素,那么必然会造成单个像素尺寸的下降,更小的像素点感光更差些,可接收明暗细节量会变少,而且像素之间的串扰会比较严重。iPhone 6s 传感器的单个像素尺寸已经从前几代的 1.5 微米减小至 1.22 微米,但传感器尺寸却没有改变,1/3 英寸的传感器明显比竞争对手 1/2.6 或 1/2.3 英寸的感光更差,利用 Deep Trench Isolation 技术减少串扰的效果仍不如更大的单个像素尺寸。

再者,苹果的镜头盖由蓝宝石制成,目的是避免划伤,但是蓝宝石本身就存在着光传导性较差的特点,而且镜头光圈仍是 f/2.2,其他竞争对手已经开始使用 f/2.0 或 f/1.8 之类更大的光圈了。iPhone 每一代机型仍更多集中于相机内部改进,而且不愿公开的 ISP 图像处理器性能在业界数一数二,但下一代机型苹果如何重新平衡传感器大孝重量和功耗之间的关系,还包括传感器的感光面积,以及如何设计才能让新机同样保持一贯轻薄的机身设计,保持信噪比等等,将成为明年苹果的挑战之一。

处理好分析师、媒体和消费者的凭空期望

苹果还是那个深藏无数秘密的公司,因此它总是备受关注,全世界的媒体、分析师和消费者时刻讨论苹果的一举一动,哪怕是“曝、恐、或、传、疑、将、欲”中的任何一些相对废话的信息。相信大家都能感受到了,在一款苹果产品正式发布之前,整个业界总有高达 95% 的相关消息无关紧要,媒体炒作,用户讨论,分析师猜测,无一不达到疯狂程度。

说实话,媒体或分析机构总是喜欢在自己不知情的背景下,凭空想象苹果的目标是什么,或者扣上自己期望的目标,以获得消费者对苹果的特别关注。此时大多数人都在想“哇,原来这就是苹果未发布的智能手机、平板电脑、Mac 或智能手表”。然而,在苹果的发布会上,所有人的感到失望了,因为发布的并不是想象中的产品。这已经成为了一种常态,就像得病了一样。

这对苹果而言不是好事,如此一来,不仅会让消费者对新发布的产品期望过高而失望,更重要的是这造成了新品即使是一个小瑕疵,或不那么成功,就立即引来强烈谴责。类似的情况已经延续好几年了,而且趋势越来越不乐观,2016 年苹果如何处理好人们对自家产品的“凭空期望”也是一大挑战。

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