12306封锁IP 部分用户难登陆

  次阅读 作者:智能小宝 来源:互联网 2015-12-09 22:25 我要评论(0)

抢票大战最激烈的时候也是12306与黄牛、抢票软件战斗的关键时刻,在几轮攻防当中,12306也给普通购票者带来了困扰,验证码认不出来、IP封锁无法操作,风口浪尖上的12306频频陷入口水包围圈。

图像验证码“分不清”

这几天,12306被吐槽最厉害的是500多组图像验证码,网友纷纷表示像素太渣、太容易混淆、看不清楚。昨天,在北京某中学工作的高老师就被验证码折腾得“抓心挠肝”,提前10多分钟打开登录页面,在认真挑选钻石图像,拼命认清模糊日历后,眼睁睁看着票被抢光。

其实,被12306验证码图片折腾得火大的不止高老师一人。360浏览器公布了一组12306验证码大数据,根据统计分析,12306图形码的数量多达581种,按照输入两个关键词的验证规则,用户将面对336980道不同验证码题目,用户一次性成功输入验证码的比例仅为8%,两次成功的比例为27%,65%的用户需要三次甚至四次以上才能输对。但每输错一次,就意味着本次购票成功率下降80%左右,热门线路更是“秒光”。

对此,有网友专门总结了12306几组容易混淆的图片,如煤油灯、缝纫机、油和砚台等属于90后没见过的验证码;显微镜、干冰、发电机、排风机这些文科生可能不认识;七星瓢虫、经筒、喷雾器排在最难识别验证码的前三强。更有苦中作乐的网友开发出猜验证码测智商游戏。

验证码模糊化或为防刷票

记者尝试连续多次刷新12306验证码发现,图像验证码多以普通生活用品、食物居多,大部分容易辨认,但小部分图像确实存在网友所说的像素模糊、容易混淆等情况。那么,如此高难度验证码能否挡得住黄牛和抢票软件呢?记者了解到,效果还是有的。最近就有黄牛表示,抢票的成功率不高,需要购买更强大的抢票软件才能继续招揽生意

对此,360浏览器抢票项目负责人表示,12306图像验证码之所以进行模糊颗粒化处理,应该是为了防止黄牛采用专用抢票软件来刷票,但从目前来看,用户仍然可以通过黄牛高价获得票,黄牛行为未得到彻底遏制。

封锁IP或为防止黄牛刷票

就在12306验证码被疯狂吐槽的同时,又有不少网友遇到了IP被封锁的难题,部分公司、学校甚至因为共用IP导致所有人员均无法正常登录12306系统。

昨天晚上,家住朝阳区的李女士登录12306网站,其间输错了几次图片验证码,等登录过后页面立即就显示“您的操作频率过快”,不仅基本的车票查询无法进行,就连“退出”操作都被拒绝。李女士致电12306客服,对方表示可能是李女士所在的区域网络带宽跟12306服务器带宽连接出现了技术问题。客服透露,不仅朝阳区,海淀、大兴、丰台、昌平都出现了类似问题,因为涉及具体技术细节,得需要后台技术部门解决。随后,客服让李女士提供IP地址进行反馈,但无法承诺何时解决,建议李女士让朋友代买车票或者登录手机12306客户端购票。

对此,360安全浏览器产品经理贾子健表示,当个人购票在12306上操作比较频繁时,会出现限制个人IP地址、限制登录或者购票行为等情况,这种做法有两个好处,一是防止一部分黄牛倒票,限制了一部分黄牛的刷票行为;二是防止12306自己的网站被恶意请求,保证服务器的安全和稳定性。只是在这个过程中,部分普通用户也被封锁。

网友dingzi在网站上留言表示,在火车票紧张的情况下,铁路部门为安全和阻挡黄牛考虑,增加验证码的复杂程度是可以理解的,不过在安全性与便利性之间需要一个合适的平衡点,能让普通人购票更加顺利。

孙文文 J192

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