刘强东:在线打击假货一个程序员一天就能搞定

  次阅读 作者:智能小宝 来源:互联网 2015-12-11 13:31 我要评论(0)

刘强东:在线打击假货一个程序员一天就能搞定

12月10日消息,据美国媒体报道,在竞争激烈的中国互联网世界,在线零售商京东商城必须面对业界巨头阿里巴巴。即使有腾讯这样的互联网巨头作为战略投资者,京东与阿里巴巴的竞争也非易事。阿里巴巴利润丰厚,而京东却从未盈利。但奇怪的是,今年京东的股价上涨了40%,而阿里巴巴股价跌了约18%。

京东创始人和CEO刘强东接受了《华尔街日报》的采访,以下为此次采访经过编辑后的摘选内容:

华尔街日报:首先让我们聊聊宏观经济。中国经济增长在减速,但电子商务公司包括京东和阿里巴巴似乎未受影响,还在继续增长,这是为什么?

刘强东:我们的业务符合消费者需求。每个人每天都需要消费,无论经济情况如何。大家电是受影响最大的类别,其他商品未受太大影响。看看日本和韩国就知道,他们的GDP增长率在几十年前就开始减速,他们的消费曲线图却一直在上升。从这个观点看到,我认为中国的消费市场将继续增长。

WSJ:在京东与腾讯的合作中,第三季度表现很好,一些分析师认为主要是因为微信带来很多流量,对吗?

刘:是的,没错。我们新客户中约1/3来自微信,来自微信和手机版QQ的客户都是移动客户,而且质量很高。我们在深圳有超过1000职员,他们唯一的职责是与腾讯的各个部门合作。我们相互开放了相关数据库,现在正在进行优化。

WSJ:为此京东向腾讯支付了费用么?

刘:5年里都是免费的。我们希望能将所有微信和手机版QQ用户转变为京东客户。我们有1.3亿客户,微信有超过6亿月活跃用户。依然有巨大的增长空间。

WSJ:有多少京东客户需要支付快递费?

刘:过去3年我们每年都提高了免费送货的最低购买金额,开始我们是购买5元商品都免费送货,后来从29元、59元一直提高到今年的79元,明年将提高到99元。2017年我们可能全部都收快递费。提高免费送货的最低金额没有导致客户流失,每天购买不到79元商品的客户约为10万。

WSJ:京东什么时候会盈利?

刘:京东商城已经盈利了。由于我们想为股东创造长期价值,我们需要进入新业务领域,如金融和云计算。我们向这些新业务领域投入了大量资金,这些资金来自京东的利润。

WSJ:京东向国家工商管理总局投诉阿里巴巴,指控其从事不公平竞争活动,此事的后续情况如何?

刘:工商总局还未回复。我们听说工商总局已要求杭州当地工商局调查此事,现在应该有结果,但我们还未看到。如果阿里巴巴在美国,肯定会因这种做法遭到重罚。在中国违法成本太低,当违法成本为0时,很多店就会销售非法的东西。此外,中国为什么这么多假货,因为如果你从假货中受益,你就不会打击假货。如果假货损害了你的利益,对付起来肯定很容易。事实上,在线打击假货很容易,也很简单,一个程序员一天就能搞定。

WSJ:是吗?

刘:当然,你能想象80元买到古驰(包)?连二手货都买不到。

WSJ:阿里巴巴投资了相当多的媒体资产,京东考虑过类似的投资么?

刘:没有,我们不会。我们只专注于3大业务:电商、与电商和云有关的金融。我们不会做任何与这3个业务无关的事情。中国中产阶级不断壮大,因为只有中产阶级壮大,社会才能更稳定、和谐。事实上,我们的消费数据显示了这个群体在扩大。京东客户的主体以前在其他平台购物过,但厌倦了天天小心假货。因此他们来京东,即使价格比其他地方可能稍微高些。我们的毛利润率很低,我们依然在亏损。由此可见,其他人怎么可能价格比我们还低?

WSJ:你在京东购物的频率有多高?每年花了多少钱?

刘:我几乎每天都在京东购物,去年花了很多钱。由于家里好几个人装修房子,我们给他们买了所有的家电,花了100多万。平常不会花这么多,一般每年买10-20万。

WSJ:你只有41岁,一些美国互联网公司创始人在这个年纪可能考虑做其他事情,你考虑过么?

刘:没有,我一生只做一件事,就是京东。(木秀林)

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