社交网络的底层逻辑是什么?

  次阅读 作者:智能小宝 来源:互联网 2015-12-14 09:36 我要评论(0)

微信、QQ、微博、陌陌……社交网络的底层逻辑是什么

文|我才是张耀贤

两年前的社交产品泛滥犹在眼前,场景之胜几乎到了言必谈社交的地步。时任阿里新CEO陆兆禧举全集团之力,力推新社交产品“来往”,动作之大震惊整个互联网。如今,陆兆禧早早退场,只留下一个硬汉的孤独背影。但是,阿里系关于社交的争夺战依然不遗余力,即使把支付宝社交化也在所不惜……

犹如百团大战之后诞生了诸如美团这样的巨头,主打异性社交的陌陌也在腾讯的虎口下突围,成功上市。如今,微博、微信取得的成功早已改变了中国整个SNS领域的格局。

我们看到,不管是传统的门户、还是巨头阿里,面对“人的争夺”的时候都露出一副何其狰狞的面孔。关于社交对于整个互联网的意义,及其在分发流量、实现入口闭环,打造生态平台的意义,之后会详细探讨。在这里,本文只从社交的底层逻辑出发,对社交产品、社交网络的发展做一个全面的解析。

如果我们从电子邮件开始历数社交产品,罗列说明所有的产品功能,一定会变得枯燥乏味,更加不能深入到社交网络的底层来观察其中的逻辑。幸好,徐志斌《社交网络》一书对社交网络的理解帮我梳理出了完整的体系和写作思路。所以,本文将按照“信息+关系链+互动”的社交模型来展开。

一、 信息

(一) 信息呈现样式

作为社交的内容,信息是完成社交动作、达到社交目的的载体。随着技术的发展,互联网对信息的处理已经基本成熟。按照具体的展现样式,我们把信息分为几个大类,结合典型的产品应用场景,再进行细分、罗列,这样就可以更直观、完整地了解:社交网络的底层逻辑是什么?

信息.png

(二) 社交产品的信息样式演化

在谈信息样式的时候,很容易把角度延展到互联网信息的呈现样式上。针对社交产品而言,所有的信息呈现都需要围绕到关系链和互动来进行。纵观整个社交产品的历史,技术主导了前期的发展,而后期则完全由网络社会即关系链的不断成熟来推动。

最初,网络技术只支持文字的传输。在这一阶段,首先诞生了邮件、BBS、博客、IM工具等纯文字传输的社交产品,所有的社交活动全部由文字来充当媒介。单位携带信息量小的缺点明显不能满足我们的社交需求,这一时期甚至一度流行火星文等文字的变体来补足信息量不足的缺点。

直到图片、声音、视频的处理技术变得成熟,各种类型的信息开始以更加丰富的形式参与到社交过程中来,信息生产成本更低、传播范围更广、获取手段更多、理解门槛更低,几乎人人都可以在通过社交网络来快速、准确地表达自己、解读他人。此时,网络社交正式形成成熟的社交网络。每个人通过个人ID的方式在网络空间中生存、生活。

二、 关系链

社交网络中的信息都以社交为目的,处于社交网络的信息并不会无意义的流转,所有的信息都会被现实的人赋予极强的指向性。具有指向性的信息在流动的过程中,关系链开始形成。关系链的形成是基于社交网络中个人ID的链接。一个陌生的社交ID出现在社交网络中时,不管是主动跟随还是被动冲撞,它肯定会被涌动的信息裹挟向前:从我们在社交网络中创建第一个ID时,我们就需要以这个ID在社交网络中进行社会化生存。

(一) 关系链的形成方式

正如现实的社交是从“姓名”开始,网络社交也由ID开始。不同的是,ID不再局限于为个人的标示,它已经成为一个社交单位的标示,一个人、一个群体、一个组织都可以以一个社交ID出现在社交网络中。

以此为前提,我们再来看看网络社交关系链是如何实现的:社交网络的底层逻辑是什么?

关系链.png

(二) 关系链的结构

从上面的关系链形成方式来看,网络社交的ID有两个层次:主动搜索和被动推荐。但是从根本上来讲,这种区别来源于ID创建的先后关系,这就是腾讯不可撼动的根基:腾讯率先通过QQ帐号完成了社交网络中的ID创建工作,腾讯为每一个社交网络中的人颁发了“身份证”。我们以这个身份进行社交行为、成立组织……于是衍生出各类社交单位,比如活跃于各平台的明星账号、自媒体等,类似于实体的“公司”、“单位”、“组织”。

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