亚马逊eBay发力手工艺品市场 Etsy领地面临威胁

  次阅读 作者:智能小宝 来源:互联网 2015-12-22 07:43 我要评论(0)

亚马逊eBay发力手工艺品市场 Etsy领地面临威胁

12月21日消息,《金融时报》发布文章称,包括亚马逊、eBay在内的大型在线零售商在向手工艺品市场发起冲击,Etsy的领地面临不小的威胁。

对于北卡罗来纳州Tick Bite镇的缝纫工哈泽尔·贝斯(Hazel Bays)来说,这个假日季的生意让人失望。她在Etsy上出售的手工制圣诞树装饰品往年都很畅销,但今年它们的订单大大下降了,即便降价了也于事无补。

她叹息道,“人们不仅仅在Etsy上买手工艺品了。”在进驻Etsy 5年后,她打算关闭其中一家Etsy商店,开始在eBay上上架销售更多的东西。

Etsy曾一度统治手工艺品的在线销售市场,如今却面临着日益激励的竞争。包括eBay和亚马逊在内的大型零售商都在加力发展手工艺品业务。

10月,亚马逊推出了全新的“Handmade at Amazon”区域,展现部分也在Etsy卖东西的卖家。一个月后,该部门抢走了eBay最受瞩目的手工艺品牌Martha Stewart American Made,挖来玛莎·斯图尔特(Martha Stewart)。

尽管手工艺市场相对于亚马逊、eBay等公司的总销售规模还小,但它的增长非常快速。Etsy过去一年的销售总额为23亿美元,同比增长33%。eBay的手工艺品年销售额也已突破5亿美元。

敏感时期

对于Etsy而言,竞争的加剧来得很不是时候。该公司于今年4月上市,但其股价已经腰斩,它也尚未实现盈利。根据市场研究公司ComScore的数据,Etsy网站的在线流量仍处于增长,但它的销售额增速已经达不到分析师的预期了。

Etsy表示,它的卖家超过一半也进驻其它的网站,这部分卖家对Etsy的销售额贡献约为30%。

“Etsy卖家通常也在其它平台卖东西,我们想要尽可能地满足他们的增长愿望,帮助他们取得增长。”Etsy首席财务官克里斯蒂娜·萨伦(Kristina Salen)最近称,“我们认为,我们的优势在于拥有多达10年的与小微创业者打交道的经验,能够给他们带来其它平台无法带来的良好服务。”

然而,卖家们对于Etsy日益不满。有的卖家抱怨Etsy搜索功能和网站布局的变动导致他们的销售额下降。有的卖家则称该公司没能打击属于量产的商品(如来自中国的廉价仿冒品),分流了手工艺品的流量。

有的卖家说,随着Etsy上的销售放缓,他们在将更多的时间花在其它的销售渠道上。

亚马逊还不是Etsy的强力对手?

拉斯金夫妇通过Etsy和自有网站销售手工制的珠宝和吉他拨片。尼奇·拉斯金称,“明年,我们将专注于自有网站的运营和经由新创业公司的销售,而不是将所有鸡蛋放在一个篮子里。”

不过,他并不认为亚马逊是Etsy的主要竞争对手。

相反,他密切关注的是一些针对千禧一代的移动为先的新型购物网站,如社交购物聚合平台Wanelo。拉斯金称夫妇发现,亚马逊一周只能带来一两笔订单,而在Wanelo上则可一天卖出四五件商品,在Etsy上可一天卖出数十件。

亚马逊Amazon Handmade在外观和整体感觉上与亚马逊网站其它的部分颇为相似,不过它也效仿Etsy突出展示卖家的个人资料和图像。

但在尼奇·拉斯金看来,对于卖家来说,Amazon Handmade网站不好使用,体验糟糕,上传商品目录不大方便。 “考虑到亚马逊的财力和技术水平,Amazon Handmade网站做得让人失望。我个人认为它还不是强有力的竞争者。”

亚马逊手工艺品网站目前有超过1万名手工业者和20万件商品。对于商品目录上传流程方面的质疑,该公司回应称,它需要一件一件上架商品来确保它们的质量。“从我们最近对所有注册手工艺者的调查来看,商品信息的发布体验的评分很高。”

亚马逊对卖家的收费要高于Etsy:收取12%的佣金,高于Etsy的3.5%。Etsy还收取少额的上架费。

做缝纫的贝斯说,她不会急于在亚马逊上开店。跟很多Etsy卖家一样,她早在Etsy诞生之前曾在eBay上卖过东西。如今,不收取上架费的eBay也在吸引她回归。

“对我来说幸运的是,我并不依赖于Etsy。”她说,“Etsy可带来更多的收入,它挺有趣。要是它不再有趣,我不会用它。”(皓慧)

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