汽车后市场B2B交易平台喜汽猫将停运

  次阅读 作者:智能小宝 来源:互联网 2015-12-22 07:56 我要评论(0)

汽车后市场B2B交易平台喜汽猫将停运

【猎云网杭州】12月20日报道(文/赵心源)

喜汽猫B2B网站(www.xiqimall.com)将于2015年12月20日停止线上交易。网站服务器将于2016年1月15日关闭。CEO徐超发布了公告,在公告中对喜汽猫诞生和一路走来犯过的错误进行了分析。他认为在确定商业模式时,没有找到真正有竞争力的商业模式。在构建团队时,没有构建一个完整的互联网团队。“盲目自信让我们在试错的道路上打完了子弹,我们决定放弃”。

徐超同时也表示,汽车后市场还有很多的机会,目前的模式还没有解决问题,汽车零部件市场目前的商业模式既没有明显的优化效率也没有创造其他核心价值,还有很多创新的机会。

以下为全文:

各位亲爱的喜汽猫平台用户、产品供应商:

我们不得不在这样一个寒冷的冬季,宣布喜汽猫平台停止运营。

1、喜汽猫B2B网站(www.xiqimall.com)将于2015年12月20日停止线上交易。网站服务器将于2016年1月15日关闭。

2、ETP软件(汽车服务门店ERP+CRM系统)将不再提供程序更新服务,已有功能除“客户管理”中的“短信模块”之外,其他功能可永久免费使用。

3、喜汽猫平台用户“账户余额”及经销商“应付账款”将在2016年1月1日前由财务部门统一退款至用户或供应商。

4、ETP用户购买但未发送的短信,将在2016年1月1日前由财务部门统一退款客户。

在此我代表团队,向12377个实名认证的注册用户、179个上游供应商、7000多个使用ETP的服务门店致以深深的抱歉。由于喜汽猫平台停止运营对您产生的不便,我们深表内疚,感谢大家一路走来对喜汽猫的支持。

为了让用户了解真实情况,也给予车后创业团队一些建议,对于喜汽猫一路走来犯过的错、摔过的坑、停止运营的原因、以及我们看到车后的其他机会,我在这里向大家做客观描述。

一、喜汽猫的诞生是情理之中,但又是意料之外

我和团队2006年进入车后市场,从一家零售店,到省级经销,到中国区总代理。一直以来,我们都在寻找新的模式,来改变这个行业。服务门店的核心问题,集中在产品、技术、管理、金融方面,我们找到一条比较“轻”的路径,希望用SaaS软件直接切入门店的核心经营,最终建立自营的B2B平台。

2013年6月成立软件公司,半年时间研发,半年时间推广。在全国23个省,获取了7000多个付费用户,用户都是汽车服务门店,几乎做到每日8小时在线。2014年9月,我们开始策划B2B平台,销售车品及原厂配件。

2015年3月平台上线,一个月内获得了10000多个注册量,全部都是经过实名认证的汽车服务门店。用户的活跃度很高,平台上线第一天就有订单。团队都很兴奋,在畅想接下来B2B业务的扩张以及平台与软件打通之后,大数据、物流、供应链金融业务的价值。

外人眼中看到的似乎也永远是那些光鲜的表象,事实上,很多严重的错误是我们之前没有意识到的,它们都一个个暴露。

二、喜汽猫犯过的错

错误一、确定模式时缺乏深思熟虑,导致我们绕了远路、看错方向、制造伪痛点

1、打法不够直接,通过SaaS切车后B2B绕得太远

运营过程中我们发现,SaaS用户很难转化成为B2B用户,看似我们参与到了用户的核心经营过程,实际上门店用了你的管理软件,和从你平台采购没有直接关系。如果反过来,我们先做B2B平台,有用户群之后再植入SaaS,是可以从数据及交互层面,对B2B提供很大帮助。正确的逻辑是B2B需要SaaS软件锦上添花,所以我们一开始就走了一条弯路。

2、哪些东西未来还需要B2B,看错方向就得忍痛割爱

最初,我们是做车品撮合交易平台,让厂家直接对门店。厂家很给力,都是知名品牌,放出了非常优势的价格,平台渐渐上量。我却开始担忧,今天的互联网已经进入深水区,标品类的东西就应该直接to C,而我们没有办法和京东这样的平台竞争,规模化带来的边际成本优势是可怕的。车品继续跑数据,似乎没有意义,第一步就选错了方向,我们不得不忍痛割爱。

3、B2B不能够牢牢地绑住一端,我们的模式很难具备竞争优势

汽车用品停掉之后,我们搭建了自营的零配件平台。正品低价的原厂配件,是修理厂的刚需,SKU较少,数据容易匹配,并且我们具备较强的主机厂资源,希望拿原厂配件作为切口。事实验证了,原厂配件确是一个好的客户抓手,我们很快获取了一批用户。随之而来的问题,单纯以产品切入,比较容易获得门店10%-20%的采购份额,想要提升,就必须提供更多的附加服务,这些服务每一种都是专业度要求较高的,做起来非常慢。但若是不提升采购占比,平台未来很难具备竞争优势,我们陷入了两难的选择。

现在回头看看,对于修理厂,零配件供应是一个“伪痛点”,不能够牢牢地绑住修理厂,而零部件上游相对集中,基本也是一些较大的企业,没有成熟的渠道和销量很难撬动,这样一来B2B的两端都处在完全不确定的状态之中。

错误二、没能构建与模式匹配的团队,影响项目效率,更难以规模化扩张

1、前期团队不完整,没有互联网合伙人,导致方法论缺失

今天的互联网环境,很多现有的方法论非常好用。经过成熟互联网公司培养的人,在产品、技术、运营层面,都掌握着成熟的方法,很多东西根本不需要你再创造。就像我们解一道数学题,老师推导一遍公式,你记住,下次直接拿公式做题,而前期的我们一直在自己创造“公式”。ETP软件从一开始就是我们自己设计产品,我们做的“大而全”,经销商、用户都一致认为功能很“完美”,是这些年他们苦苦寻找的东西。而这种大而全的“完美”却把我们拖下泥潭。缺少必要的方法论,使得我们一开始没能做出“极简、极美”的产品。团队不完整带来的问题,在后来B2B平台的流量、网站运营等很多方面也再次出现。

本站文章信息来源于网络以及网友投稿,本站只负责对文章进行整理、排版、编辑,是出于传递更多信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性。如果您有什么意见或建议,请联系QQ28-1688-302!

人工智能实验室
相关文章相关文章
  • 看起来很美?谷歌的AI战略仍难越过这道坎

    看起来很美?谷歌的AI战略仍难越过这道坎

  • VR技术不应仅限于当今 可持续性发展很重要

    VR技术不应仅限于当今 可持续性发展很重要

  • 揭秘英特尔VR硬件实验室:与塑造新现实赛跑

    揭秘英特尔VR硬件实验室:与塑造新现实赛跑

  • 双11前夕,京东无人机在多地充当配送员

    双11前夕,京东无人机在多地充当配送员

网友点评网友点评
阅读推荐阅读推荐

据国外媒体报道,在过去两年内,聊天机器人(chatbot)、人工智能以及机器学习的研发和采用取得了巨大进展。许多初创公司正利用人工智能和...

霍金 视觉中国 图 英国著名物理学家霍金(Stephen Hawking)再次就人工智能(AI)发声,他认为:对于人类来说,强大AI的出现可能是最美妙的...

文|郑娟娟 今年,人工智能(AI) 60岁了。在AI60岁的时候,笔者想要介绍一下AI100,一个刚刚2岁的研究项目,但它的预设寿命是100年,甚至更长...

AlphaGo与李世石的人机大战,为大众迅速普及了人工智能的概念。 但对谷歌而言,除了下围棋,现在的人工智能进展到哪一步了?未来,人工智能...