快递实名制市民忧隐私 邮政:比对即可不要求登记

  次阅读 作者:智能小宝 来源:互联网 2015-12-25 09:26 我要评论(0)

快递实名制市民忧隐私

实名,我信息泄露咋办?CFP供图

邮政部门回应:“身份信息比对核实”并非要求登记

如今,快递“实名制”已实施了近两个月,但有市民表示,寄快件时快递员并未要求其出示身份证。而记者也发现:市内各快递企业对“实名制”的落实情况也并不一致,少数快递企业要求登记身份信息,有的快递公司并没有按照国家政策执行。对于实名制落实遇冷,有业内人士表示,国家层面的政策虽然已经出台,但是目前尚未有明确法律法规规定实名制,也没有出台相关的细则,各地执行情况也不一样,因此才会出现“遇冷”的情况。

文/广州日报记者张晨

市民:不知道寄快递还要实名

家住越秀区的市民吴女士告诉记者,自己最近寄出的快递比较多,但基本没有遇到过要求出示身份证的情况。“这段时间,我寄过一次化妆品、两三次奶粉等食品,用过圆通、顺丰、宅急送等几种快递,都没有叫我出示过身份证。倒是前几天取顺丰的快递时,那个快递员核实了一下我的手机号。”

在珠江新城西塔工作的袁先生也遇到了类似情况。他对记者表示,昨天他还通过顺丰寄出去了一个快件,但是并没有被要求出示身份证或进行登记。袁先生告诉记者:“我之前根本不知道国家曾经出台了这个寄递实名制的规定。”

市民吴女士表示:“寄快递还要核对甚至登记证件,确实还没有这样的习惯,而且感觉比较麻烦。”还有不少市民担心信息安全问题:“快递单上写有地址、姓名、手机号,如果现在还要核实甚至登记身份证号码,即使不是写在快递单上,如果泄露出去,也很麻烦啊?只要快递员收件时做好验视工作,确保客户寄的不是违禁品就行了。”

体验:快递企业落实情况不一

国家发布快递实名制政策后,记者几次寄递快件也发现:目前,在落实所谓的“寄递实名制”这一政策上,不同快递企业做法并不一致。

昨日,记者拨打韵达快递客服电话95546下单寄件,下单后2个多小时,一名快递员上门取件。他先是询问了记者所寄的物品,见没有违禁品后,他便直接让记者填写快递运单并支付快递款。整个寄件流程中,快递员并未要求记者出示身份证件,也没有登记身份证号码。

相比之下,邮政部门执行了国家“寄递实名制”的规定。本月初,记者通过越秀区的一间邮政营业网点寄同城快件。寄件前,工作人员便首先要求记者出示身份证件,并将身份证号码另外登记。工作人员告诉记者,“肯定是不能写在单子上的,所以必须登记在别处,而且会定期销毁。”

快递:没有细则不知如何落实

对于快递实名制落实遇冷的情况,有快递员表示:“目前,各地并没有详细的规定,用户不配合怎么办?难道真要拒绝客户寄件?”也有快递员告诉记者,即使出示身份证,也仅是核对或登记,并没有办法做到像公安那样核实证件的真伪,所以这个实名制显得有点鸡肋。

邮政:比对即可并不要求登记

对此,广东省邮政管理局方面表示:事实上,所谓的“寄递实名制”并不是要求市民寄快递时必须把身份证号码写在快递面单上。这个实名制确切地说,应该是“身份信息比对核实”,即市民寄件前对快递员出示身份证,快递员确保是其本人后方可收寄。所以并不存在身份信息泄露的问题,如果确实需要登记,肯定也是另外登记。

不过,业内人士表示:当务之急还是应该将实名制真正的制度化、常规化。目前,快递实名制仅是通过国家文件的形式下发到各级邮政管理部门,但是在法律法规层面,其实还是空白的。因此,究竟如何落实实名制?用不用登记身份证号码?没做到实名制如何处罚?都没有明确的规定,各地做法不同。因此,才会出现落实不尽如人意的情况。

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