7个有用的App开发可用性测试工具

  次阅读 作者:智能小宝 来源:互联网 2016-01-19 11:19 我要评论(0)

如果你的App无法留住用户,那你App的可用性和长期吸引性就有问题。但是互联网是个很容易通过跟踪发现App问题的地方。下面我们就介绍一些方法和工 具,能让你的App在正式面市前看起来不那么恶心。

你花了很多心血、汗水和眼泪来构建一个App,然后才发现你的产品根本不是你幻想的那样。 这个很耳熟吧?

如果你的App无法留住用户,那你App的可用性和长期吸引性就有问题。但是互联网是个很容易通过跟踪发现App问题的地方。下面我们就介绍一些方 法和工具,能让你的App在正式面市前看起来不那么恶心。

做一个职业的评估:可用性测试工具uTest

新手设计师常犯的错误就是违反基本的设计和可用性原则,有经验的设计师在审计可用性的时候就可以把这些问题标记出来。所以在真正面向用户前,使用uTest。

检查用户是否认可你的价值主张:登陆页面测试工具Clue

也许你认为你的登陆页面完全阐述清楚了你的App是多么强悍,但是你的说明语言可能很不清楚或者扯得不相关,使用Clue测试,你可以快速创建一个内存测试来看看用户 对你的实际页面有什么反溃

跟踪正确的分析数据:App数据分析工具

Flurry 和Google都提供免费的App分析报告,比如用户会话长度和用户使用频率。另外一些先进的移动分析平台包括Kontagent, Localytics, 以及Apsalar。它们会提供更复杂的用户分类、使用故障、留存率和转换率分析功能。

远程用户行为记录工具

找到你的目标用户进行测试,建立面对面的可用性研究非常耗时。如果想节省时间,可以使用远程移动可用性测试服务User Testing和Userlytics,它们可以提供目标用户第 一次使用你程序的时候的赞赏或者困惑的表情视频。

热点地图工具跟踪用户操作和路径

用户经常会在你意想不到的方式和手势使用App,所以移动平台上你可以使用触摸跟踪工具Heatma.ps,来可视化用户来源和手势。该工具也会构建用户路径向你展示用户 如何使用App、用户使用时在哪里反弹了。这样你就知道用户是否在关注你认为正确的事情,是否在你认为重要的地方采取了必要步骤。

分割测试工具

分割测试也叫A/B测试, 一般通过运行多个设计版本来决定哪一个是最棒的的,可用的工具包括Swrve, LeanPlum, 和 Arise.io,这对帮助非技术人员设计测试多个代替品是非常有用的,比如测试App内购买 的界面和文字教程。

而且这些分割测试的结果很直观,比如Swrve一个著名案例曾发现App内购买价格提高竟然没有导致销量下降。

团队协作工具Notable:与你的设计团队随时讨论和反馈

做完了上面所有的用户测试后,你会在哪里记录你的这些测试反馈?Notable就是专门的一个协作工具,可以让你批量上传和注释你的App截图, 方便你和你的团队分享和讨论。

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