"不听话的孩子":苹果为何叫板FBI?

  次阅读 作者:智能小宝 来源:互联网 2016-02-27 21:59 我要评论(0)

作者: 孙聪颖

“苟利国家生死以,岂因祸福避趋之”,中国传统文化,教育子民不管是个人还是企业,一旦与国家利益发生冲突,牺牲小家保大家,是每个公民义不容辞的责任。基于此,不少中国企业初心即为“科技报国”“实业兴邦”的口号。目前在硬件市场攻城略地的中兴、联想、小米等企业还时不时会打出民族旗帜牌。

风靡全球的科技公司苹果好像是个不听话的孩子,和美国联邦调查局(FBI)近日显得不睦。

FBI要求苹果为iPhone手机预留后门,遭到了苹果方面的拒绝。源起去年年底的一场枪击案。28岁的赛耶德·法鲁克(Syed Rizwan Farook)和妻子对加州圣伯纳迪诺(San Bernardino)一家社会服务机构发起袭击,造成14人死亡,两人在枪战中被警方击毙。案发后,警方在其汽车上发现一部iPhone 5c手机。

由于苹果在iPhone中使用了自己的加密技术,FBI也无法破解。近日,洛杉矶地方法院法官雪莉·皮姆(Sheri Pym)做出裁决,要求苹果必须提供适当的技术帮助调查人员解锁凶手法鲁克的iPhone。

对此,苹果CEO蒂姆·库克(Tim Cook)在一封公开信中称,苹果已经向FBI提供了相关信息,但请用户放心,苹果不会按照FBI的要求,为苹果软件预留后门。

苹果的表态掀起轩然大波。美国总统候选人唐纳德·特朗普(Donald Trump)在接受采访时就表示,苹果应该遵从FBI的要求,协助FBI解锁罪犯的iPhone。不少政客甚至认为苹果为“破坏国家安全”者提供通道。

国家安全是个敏感领域,也是个大筐,什么都可以往里装。

一个月前赴美采访,在旧金山入关时,较之以往,入关“盘问”时间明显增加,每个人出关耗时近30分钟。

在与机场工作人员聊天的过程中了解到,在频繁的恐怖事件之后,作为世界警察已经失掉了以往的开放心态,一切让位于国家安全

日本著名管理学家、经济评论家大前研一在《So long America》中也提到,美国政府和社会乃至媒体在“危机四伏”的社会环境之下,已经噤若寒蝉,宽容开放的心态不复存在,也是由于国家安全

苹果到底该不该为国家安全开后门,业内议论纷纷,尽管库克表态不令政界满意,却得到了来自科技界的广泛支持。谷歌CEO桑达尔·皮查伊(Sundar Pichai)在Twitter上发布了多条消息称,尽管谷歌会“根据合法合理的法令向执法部门提交用户的数据”,但这“完全不同于要求公司通过黑客手段访问用户的设备和数据”,这将会树立一个“令人担忧的先例”。皮查伊还称:“强迫公司用黑客手段访问用户数据会破坏用户隐私。我们知道执法部门和情报机构在打击犯罪和恐怖活动,但在保护公众利益方面面临着巨大的挑战。”皮查伊最后还呼吁人们对这个重要的问题展示公开、深思熟虑的讨论。

WhatsApp创始人简·库姆(Jan Koum)力挺苹果,他说:“我们一定不要让这种危险的先例被树立起来。今天,我们的自由和自由权受到了威胁。”

随后,微软也以“改革政府监督”(RGS) 成员企业的身份在Twitter上发表声明称:“RGS成员企业认为,打击恐怖和犯罪分子,帮助执法部门获取必要的信息来确保社会安全至关重要,但政府机构不应要求科技公司对其安全技术预留后门。RGS成员企业会在确保用户人身和信息安全的前提下,帮助执法部门提供所需信息。”

非营利性国际法律组织电子前沿基金会(EFF)也发表声明称:“我们支持苹果,是因为政府不是简单地要求苹果提供帮助。这是政府首次要求苹果重写代码,剔除iPhone的核心安全功能。换言之,政府是要求苹果打造一把万能钥匙,以便他们能打开任何一部iPhone。”“一旦苹果打造了这把万能钥匙,我们相信政府还会索要更多,还会要求其他厂商为其他手机打造同样的万能钥匙,从而让那些安全功能形同虚设。”

试想一下,苹果公司让步于FBI就明显侵犯了消费者利益。 这对苹果的品牌是不可弥补的创伤,尽管有不少营销学家认为苹果向FBI表示并不属于借势营销,但其做法符合主流商业伦理和价值观。

当企业遭遇政令,若是一味忍让拱手让利益,结果必然是形象败坏,路越走越窄,并且越来越不符合国际主流的共同价值。

不过做出这样的举动并非易事,试想在布什政府的最后一年相继国有化的金融机构能否有此立场,而在中国,企业违背政府意愿更是无从谈起。

在近期的采访中,记者和一国资委控股的大型军工企业老总畅谈企业管理,谈到中国式的国有企业该有什么类型的掌舵人,此位行政任命的国企干部坦言,只有中国人才能让国企活下去,“库克来这里掌舵,真是一周也待不下去”。

中国的国有企业受政策庇护不假,但在很大程度上也让位于国家利益,以北京市国资委直接监管的一级企业歌华有线为例,北京市歌华500万的用户对其来说是优势所在,但目前这样庞大的用户数仅能带来每月每户18元的收视费用。而早在十年前深圳的收视费就已经是28元/月。如此定价,是由于歌华肩负着政府推进高清收视方式的使命,所以无法根据市场需求和竞争环境适时调价。而盈利状况需要自上而下的架构改革。

发挥市场经济在资源配置中的作用,首要的就是解除套在国企身上的枷锁,尤其是充分竞争领域。只有将企业变为真正的市场化的企业,改变政企不分的局面,才能释放活力。

大前研一在十年前认为,美国经济的活力来自硅谷,因为有谷歌这样的公司。目前苹果成为美国经济的骄傲。而给企业这样的骄傲,要从赋予其真正市场化的权利,要从真正能说“不”开始。企业建立符合商业伦理的共同主流价值观,需要有实力的、值得尊重的政府作为支撑,需要在维护安全与捍卫市场边界之间的执行力。

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