报告称美国iPhone用户从直营店购机比例减至11%

  次阅读 来源:互联网(转载协议) 2016-04-10 17:34 我要评论(0)

4月9日消息,据国外媒体报道,据一份最新研究报告显示,更多的美国消费者正在选择从第三方零售商而非苹果直销店购买iPhone,这一趋势可能会削减苹果的利润率。

市场研究机构Consumer Intelligence Research Partners(以下简称“CIRP”)表示,在2015年iPhone美国购买者中只有11%是从苹果直销店购买,两年前这一比例为16%。而在2015年,iPhone美国购买者中有76%是从无线运营商旗下的商店和网站购买,两年前这一比例为65%。其余比例,是从百思买(Best Buy Co.)等其它零售商购买。

这一变化对于苹果来说并非好消息。

研究机构Jackdaw Research LLC科技分析师简道森(Jan Dawson)表示,“与通过第三方销售相比,苹果直销能够赚取更高的利润,因为通过第三方销售时苹果需要给予第三方抽成。”在自己的直营店,苹果还能够更好地控制消费者体验。但是道森认为,在出售类似iPhone但价格却低一些的智能手机那些商店,希望来购买iPhone的消费者最终可能往往会选择非苹果的产品。

分析师表示,不过这种情况对于苹果的财绩影响一直很校与2013年相比,苹果iPhone在2015的销量增长了约50%,这表明从苹果直营店购买的手机数量增长了,尽管购买量增长没有从第三方快。但是一些分析师认为,整体上说苹果受益于其产品广泛的分销网络。iPhone购买者之所有放弃从苹果直营店而选择从无线运营商购买iPhone,是因为无线运营商在过去提供的升级速度更为快速,并且提供了更多的分期付款计划和租赁选择。例如,Sprint Corp.提供iPhone 6更换iPhone 6S的以旧换新活动,每月只需要交付1美元。T-Mobile也提供了类似的活动,每月只需要交付5美元。

苹果去年9月份推出了自己的iPhone租借计划,16 GB iPhone 6s每月基本费用为32美元,其中包括它提供的AppleCare+保护服务。

此外,无线运营商旗下商店也正在成为购买iPad更受欢迎的地方,因为这些运营商为平板电脑提供了具有吸引力的数据计划。据CIRP的研究数据称,2015年在美国销售的iPad中,其中18%由运营商们销售,而两年前这个比例只有6%。去年,在美国销售的iPad中,从苹果直营店销售的占23%,保持稳定状态。而运营商增长的份额主要来自百思买和亚马逊。

苹果直营店仍然垄断着Mac的销售,去年美国消费者购买Mac的数量中,有44%是在这里实现。而Mac去年总销量中的20%是在百思买完成的。分析师表示,与成千上万无线运营商销售网络相比,苹果直营店数量——在美国只有267家——显得很少,这意味着许多生活在大城市以外的消费者将继续从第三方购买设备。

对于苹果来说,还显现出其它令人不安的迹象。超市运营商General Growth Properties表示,苹果直营店在刚刚过去的假日季节销售令人失望。该超市运营商首席执行官桑迪普曼斯尼(Sandeep Mathrani)今年2月份对分析师表示,去年第四季度该超市几乎每个零售类别都实现了增长,但是电子产品除外,这主要是因为苹果苹果很少对外发布内部消息,但CIRP的研究报告提供了对苹果零售业务罕有的窥视。最近在公布季度财报中,苹果停止提供来自零售业务的营收数字。

苹果于2001年开设了自己首个直营零售商店。与其它电子产品零售商店不一样的是,起初这些直营店用来展示苹果的Mac电脑。现在,这些直营店已经成为苹果通过其产品传达自己愿望——时尚、舒适和一站式服务——的实体体现。CIRP联合创始人迈克尔莱文(Michael Levin)预计,苹果美国零售店销量中约三分之二来自这些实体店的线下销售,三分之一来自线上销售。

自从苹果在2014年任命巴宝莉(Burberry Group PLC)前首席执行官安杰拉阿伦茨(Angela Ahrendts)担任其零售业务首席执行官以来,苹果新的直营零售商店不断在开张,特别是在中国和其它新兴市常阿伦茨还在寻求对苹果线上和线下实体销售业务的整合,例如允许消费者更加方便地选择线上购买还是在实体店购买。

现在,苹果还为自已的配件产品提供了更多的黄金货架空间。(天门山)

via:wsj

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