为什么早期创企不建议雇用PR公司?

  次阅读 来源:互联网(转载协议) 2016-04-13 16:15 我要评论(0)

创业创新

【猎云网】4月13日报道 (编译:小白)

编者注:本文作者J.J. Colao,管理一家名为Haymaker的公关公司,该公司主要服务于早期科技公司。

早期创业阶段的创始人常常错误地以为公关是神技,他们的想象一般是这样:

只要我们被报道了,我们需要的用户、投资者、合作伙伴、收购提议等等这些都会蜂拥而至。

得了吧,现实情况才不是这样的。对于大多数早期阶段的创业公司来说,媒体报道在合理的营销方案中应该只占一小部分比例。换句话说,多数早期创业公司根本没必要浪费资源去请一家传统的公关公司帮忙。

这不是说创业公司就一点都不需要专业的帮助。只是传统的公关模式,尽管对成熟的企业有帮助,但是对早期创业公司往往效果甚微。

就以我自身为例,在75%的商务电话中,我都拼命向创业公司解释为什么他们不必聘请公关公司——比如为什么他们不必付我报酬等等。听上去有点愚蠢,有钱还不赚,对不对?但是如果你站在我的角度想一下,或许你可以理解创业公司与传统公关模式之间的错位。

下面让我来解释下这种错位在哪里:

第一,你没有品牌故事。

这是最大的问题。

公关可不像付费营销。对于后者,你可以在AdWords或者Facebook上面花点钱,然后就可以期待一份不错的投资回报。

但是通过媒体报道打开市场,你必须得有一个故事或者一份深入的洞察力,先彻底打动记者才行。很多早期创业公司还没到这个火候。

当然也有少数的例外。

比方说,一个疯狂的创始故事,一项不可思议的技术,还有传统问题的另类解决方式等等都可以打动记者。

但是即便你已经拥有了上面这些,也不见得你能够提供源源不断的素材,来维持长期且稳定的宣传策略。也就是说在一两次的热点报道之后,你需要用更多的素材来吸引每个人的兴趣。如果做不到以上这些,那么花在传统公关公司上面的钱就是浪费。

如果你自己做公关,怎样都好。但是花钱请别人来做公关,这时候就有点不值了。

第二,你没有组织或者资源

创始人会倾向于选择公关公司的一个原因是省下自己管理媒体报道的时间和精力。这倒也没问题,只是如果你以为签了公关公司合同后,就可以彻底省心省力,那你又错得离谱了。

快速高效地让记者对你的创业公司感兴趣,公关公司需要不断地获得公司的内部资源和反溃

原因如下:归根结底,公关人员就相当于经纪人。他们的职责就是在你的公司内部寻找挖掘有趣的故事,然后为这些故事寻找合适的记者。怎样的记者算合适呢?他们的粉丝会从你的故事中受益就对了。

作为创始人,你始终身居前线,公司的远见、数据、奇闻轶事都集于你一身。没有你提供的信息,哪怕是世界上做好的公关专家也无法成功完成任务。不可避免地,你仍得为公关这事劳心劳力。

多数早期创业公司此刻遇到了另一大问题就是他们没有一个特别的内部小组,可以不断地跟公关公司互动联系。相反,取而代之的是忙得不可开交的营销经理或首席执行官,在敷衍公关公司。

这样的结果就是,不断错失机会,一封邮件要等上一周才有回复,双方都感到无比心累,失望。

所以,如果你做不到在几小时之内回复公关公司的邮件,定期向他们提供他们所需要的所有内部信息,或者临时跟记者见个面什么的,那你还是省点钱去做别的更重要的事情吧。

第三,早期创业公司不稳定。

我们合作过的早期创业公司也不少,几乎所有的公司都会在某些情况下要求暂停合同,要么出于人事变动的原因,要么是资金链问题又或者是所谓的“转型”等等。而且这一暂停合同,一般后边就没戏唱了。

为着这个原因,我们这些公关公司早把早期创业公司拉黑名单了。(或者很少很少跟他们合作。)

因为我们很友善,而且我对创业公司也有着不灭的同情心,因此我们对这些要求一般也都是默许的。不过大多数公关公司就没有这么善解人意了,当然有时候这也不能怪他们。

我甚至还发现有些A轮融资后的公司仍然存在一定程度的不稳定性,这让公关公司很难有效地与之合作。这些创业公司的市场定位、发展重点还有产品依然不断的处于动荡之中。跟这样的公司合作,无异于在流沙之上打地基。

公关公司也是有他们自己的底线的,在选择客户时起码的稳定性是必须要有的。三个月之后在你的公司里管理公关事宜的那个人是不是还在职?即便意外发生,你是不是还能淡定地给公关付钱?在创业公司中,变化实在太常见了。

记着,我现在告诉你的是一般公关公司的态度,因为失望在这些公司之间是会传染的,最后很有可能导致不尽人意的结果,还浪费了时间和金钱。

第四,自己卷起袖子干啊!

我一直认为,创始人应该对自己公司的方方面面都有个粗浅的了解。这在早期创业阶段往往会有很大帮助,因为这个时期人力资源紧缺,各个部门面临的问题也往往更加简单直白。

和媒体打交道,正是每个创业公司中至少有一个创始人应该有所了解的一件事。你们中间得有一个人充当公司的门面,学会与记者们建立自然和谐的关系,同时了解能够激励他们的动机和结构。这个学习过程最好在创业刚开始就完成,也就是当别人还会看在你是个创业新手的份上愿意宽容的时候。

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