上周末 Facebook 卷入了一宗丑闻，媒体揭露称一家服务特朗普竞选团队的数据分析公司 Cambridge Analytica 获得了 Facebook 五千万用户的数据，并进行违规滥用。
Facebook 违背了用户协议，对用户隐私造成了侵犯，遭到了舆论的强烈批评，
一、Facebook 泄密丑闻始末
据悉，根据告密者克里斯托夫 维利的指控，Cambridge Analytica 在 2016 年美国总统大选前获得了 5000 万名 Facebook 用户的数据。这些数据最初由亚历山大 科根通过一款名为 this is your digital life 的心理测试应用程序收集。通过这款应用，Cambridge Analytica 不仅从接受科根性格测试的用户处收集信息，还获得了他们好友的资料，涉及数千万用户的数据。能参与科根研究的 Facebook 用户必须拥有约 185 名好友，因此覆盖的 Facebook 用户总数达到 5000 万人。
周一，Facebook 宣布已经聘请了外部专业公司，对数据泄露事件展开调查，并禁止了 Cambridge Analytica 以及母公司使用 Facebook 的任何数据。
Facebook 创始人马克 扎克伯格
Facebook 还宣布，早在 2015 年就要求 Cambridge Analytica 删除上述数据，但该公司对 Facebook 隐瞒了实情。Facebook 接到的其他报告表明，这些被滥用的用户数据并未被销毁。
Facebook 聘请的这家外部专业公司在一份声明中表示： 如果这些数据依然存在，则构成了对于 Facebook 政策的严重违反，也违背了这些机构过去的承诺。
据报道，对于外界的批评，Cambridge Analytica 公司表示自身没有违反 Facebook 的相关协议。
据悉，Facebook 的调查可能需要等到政府部门完成调查之后才能进行。据 Facebook 称，英国信息专员办公室正在申请搜查令，准备搜查 Cambridge Analytica 的伦敦办事处。在此期间，信息专员办公室要求 Facebook 的审计师暂时等候。
美国马萨诸塞州和康涅狄格州的总检察长已经对 Facebook 如何处理数据的方式展开调查，加州总检察长办公室表示对此表示担忧。
虽然 Facebook 一直坚称在尽力保护用户数据，但该数据泄露事件还是引起了对于科技企业监管的大讨论。弗吉尼亚州民主党参议员马克-维纳（Mark Warner）是在线政治广告的主要反对者之一。他表示，Cambridge Analytica 和 Facebook 之间存在的分歧，表明网络广告市场实质上仍处于无人监管的状态。
二、Facebook 泄密丑闻背后公司揭秘
据外媒报道，Cambridge Analytica 从 2014 年就开始收集 Facebook 用户的个人数据，现在这家公司已经成为英美争议的焦点。
该公司最著名的工作是曾协助美国总统特朗普的 2016 年总统竞选活动。该公司的伦敦办事处目前正面临政府搜查，接受美国政府当局的问询，Facebook 也在对它进行调查和深度审计。
Cambridge Analytica 自称主要为政界人士和企业客户提供消费者研究、定向广告和其他与数据有关的服务。该公司网站显示，它在纽约、华盛顿、伦敦、巴西和马来西亚等地有 5 个办事处。
Cambridge Analytica 成立于 2013 年。随后不久，知名的特朗普支持者、美国商人罗伯特 墨瑟就向该公司投资了 1500 万美元。特朗普前首席策略顾问史蒂夫 班农是该公司的董事会成员。
除了与特朗普团队的合作之外，Cambridge Analytica 还参与了美国和英国的几十场政治活动，包括英国退欧公投，以及参议员泰德 科鲁兹 2016 年的初选。
据《泰晤士报》去年报道，特朗普在该公司的部分协助下赢得了 2016 年总统大选后，该公司首席执行官亚历山大 尼克斯就开始向更多的客户推销其服务。
该公司吹嘘说，它可以开发消费者和选民的心理特征，然后用这个 秘密武器 来影响消费者和选民的意愿，这比传统广告更加有效。
Cambridge Analytica 公司首席执行官亚历山大 尼克斯
不过，竞争对手的顾问和竞选助手对该公司的说法表示怀疑。2016 年负责特朗普竞选数字业务的布拉德 帕斯卡尔表示，总统竞选并没有使用 Cambridge Analytica 的数据，而是依赖的是共和党全国委员会的选民数据。
据《纽约时报》和《伦敦观察员》上周六的报道称，Cambridge Analytica 从 2014 年开始通过欺骗用户和 Facebook 的方式收集数据，总共获得了 5000 万 Facebook 用户的个人数据。
三、Facebook 近期负面消息不断
在过去两年时间里，Facebook 遭到了外界的诸多质疑，比如在美国总统大选期间，对于用户发布的信息疏于监管，导致俄国相关机构利用 Facebook 大量散步假信息，干扰美国舆论和美国大选，Facebook 已经公布了大量相关的用户帐号以及海量的宣传信息。
Facebook 也被指责传播网络假新闻，误导了美国的用户和选民。
1、用户平均停留时间大幅缩水
越来越多的研究也证明，Facebook 这样的社交网络如果使用上瘾，将给用户带来负面的精神和心理问题。另外，Facebook 平台上发布的大量极端主义和仇恨内容，并未及时被删除，被指加剧了私会的矛盾和撕裂。
面对假新闻泛滥，监管改革的压力，从去年 12 月开始，Facebook 更改了算法，把家人和好友的消息流，置于推广信息和广告消息上方，让 Facebook 重新成为一个好友联络的平台，而不是被动阅读媒体内容的工具。
算法更改后，用户平均停留时间大幅缩水。有媒体称已经下降了将近四分之一，这也将给 Facebook 未来的经营业绩带来负面冲击。
2、股价下跌
受此负面消息影响，Facebook 股价在周一一度暴跌8% 以上，扎克伯格的个人净资产在当日锐减 60.6 亿美元。
至收盘时，Facebook 股价下跌 12.53 美元，跌幅为 6.77%，报收于 172.56 美元。过去 52 周，Facebook 最低股价为 137.60 美元，最高股价为 195.32 美元。按照周一的收盘价计算，Facebook 市值约为 5013 亿美元。
3、高管分歧
CNBC 财经电视台本周刊文称，Facebook 正面临生死存亡的考验，而管理层仍然没有适当地解决这些问题。多名 Facebook 高管近期正大举抛售股份。在困难时期，其他公司的领导者往往会选择不出售股份，甚至增持股份，例如微软前 CEO 史蒂夫 鲍尔默和 Twitter CEO 杰克 多西。
据外媒报道，Facebook 多名员工和前员工日前表示，公司首席信息安全官埃里克斯 斯塔莫斯将离职，主要因为在处理虚假信息问题上与公司高层有分歧。
Facebook 首席信息安全官埃里克斯 斯塔莫斯
在 俄罗斯操纵虚假帐户干预美国总统大选 问题上，斯塔莫斯一直主张积极调查并对外公布相关信息，这让包括首席运营官(COO)雪莉 桑德伯格(Sheryl Sandberg)在内的公司高管感到惊慌失措。
于是，斯塔莫斯的工作职责在去年 12 月被 Facebook 重新分配给其他高管，而斯塔莫斯本人也提出离职。但 Facebook 认为，斯塔莫斯当时离职不太合适。为确保平稳过渡，斯塔莫斯被说服继续工作到今年 8 月。
内部人士称，斯塔莫斯负责的安全团队曾有 120 多人，如今只剩下 3 名员工，其部门已被转移至产品和基础设施部门。
Facebook 营销副总裁卡洛琳 艾弗森周一在 ShopTalk 零售会议上就近期数据泄露丑闻回答了现场提问。这是 Facebook 高管首次就数据泄露丑闻接受现场采访，她表示，公司对数据泄露丑闻感到愤怒和不安。
Facebook 营销副总裁卡洛琳 艾弗森
Facebook 正面临真正的问题，而高管团队没有齐心协力给出问题的答案，要么是抛售股票，要么是兜圈子。内忧+外患，不知 Facebook 能否尽快渡过难关。
