北京时间 4 月 23 日早间消息，谷歌将推出一项新的聊天服务，取代标准的短信服务。分析师认为此举将为安卓用户提供已经在苹果 iMessage 和 FacebookWhatsApp 中存在的先进功能。
但此项计划也代表着谷歌的一次重大战略撤退，该公司之前一直难以发展自己的专用聊天应用。这款名为 Chat 的新服务并不是谷歌的聊天应用，而是会与世界各地的数十家运营商展开合作，通过安卓手机运行。
Chat 将为使用短信的安卓用户带来几项升级。借助新的富媒体通讯服务标准（RCS），用户可通过 Chat 发送高清图片视频和 GIF 动图，还能获得收条，并看到对方是否正在输入信息。谷歌还准备通过 Chat 提供谷歌助手服务。
全球移动通信系统协会（GSMA）估计，今年底将有 3.5 亿人使用 RCS 协议，2019 年将会翻番。虽然很多低价手机无法使用这种新的协议，但 GSMA 估计将有 30 亿人升级成 RCS。
Sprint 已经在美国支持该协议，T-Mobile 也表示将于今年支持该协议。但 Verizon 尚未支持这种协议。AT&T没有发表评论。
推出 Chat 之前，谷歌曾经开发多款自己的聊天应用。例如，最近的 Allo 是两年前推出的，但流行度却未能匹敌 Facebook 的 WhatsApp 和 Messenger，后两款产品分别拥有 15 亿和 13 亿用户。谷歌现在已经暂停了 Allo 的开发，转而投入精力发展 Chat。
美国市场研究公司 eMarketer 分析师尤里 乌姆瑟（Yory Wurmser）表示，谷歌 Chat 并非该公司的理想方案，这是一种商业上的妥协。 他们肯定希望与 Messenger 或 WhatsApp 直接竞争，但却无法克服挑战，难以获得足够的用户来实现快速发展。 他说， 他们需要的是一项后备策略，通过把控制权交给运营商来将自己渴望的功能安装到安卓上。
其他专家则指出 Chat 蕴含隐私缺陷，原因是这款服务并没有采用端对端加密技术。 关键在于：谷歌开发了一个不安全的消息系统，而且由运营商控制，而运营商则与世界各地的政府关系密切。可是全世界的公众现在比以往更加担心数据收集和盗窃活动。 科技媒体老兵沃尔特 莫斯伯格（Walt Mossberg）上周五发推文说。
iMessage 和 WhatsApp 都采用端对端加密技术，所以只有发送者和接收者可以看到消息内容。
与短信一样，新的消息标准可以兼容不同的运营商网络，但能否启用这种服务却取决于运营商。这些消息都是通过互联网发送的。但如果安卓用户向一个不兼容 Chat 的人发送 Chat 消息，这条消息就会使用短信标准发送。
苹果尚未对 iPhone 是否会支持 RCS 标准发表评论。
