今天是大年初十，很多人已结束了春节假期，平安返回工作岗位。而在过去的几天，许多滴滴师傅们放弃了与家人团聚的机会，在春节期间坚守岗位，坚持出车。感谢司机师傅们的勤劳付出和乘客朋友们的理解支持，让春节假期出行整体保持平安、顺畅。
春节打车不容易平均成功率 64%
春节期间不少城市出现了明显的打车难。平台数据显示，从小年到正月初六，平均打车成功率维持在 64%。春节假期里最难打车的城市前五名分别是合肥、杭州、兰州、重庆与济南。而除夕至正月初二是打车最难的三天，全国平均打车成功率是 55%。打车最难的几天已经过去，预计正月十五后将陆续恢复，请大家持续注意天气变化和行车安全。
3 亿补贴春节坚守岗位的司机师傅
为缓解打车难，今年滴滴从腊月廿三至正月初六继续实行了去年推出的 春节司机服务费 和 同时呼叫 功能。同时在 APP 内增加 春节出行指南 ，通过展示该城市前一天的打车成功率和出行热点地区，为乘客打车提供参考。在乘客支付的春节司机服务费全额给司机的基础上，滴滴为补贴全国各地的司机师傅们春节期间坚守岗位，共发放了 3.05 亿元补贴，包括 900 万个金额从 2.8 元到 100 元不等的吉祥红包和其他形式补贴。
6640 万次司机与乘客彼此温暖问候
这个春节假期，乘客们除了通过支付 春节司机服务费 对司机师傅表达感谢，还有部分用户在行程完成后发出了额外的感谢红包。此外，很多用户在上车前用 APP 向司机发送了问候信息。过去几天，司乘之间通过 APP 发送的过年问候信息超过 6640 万次，更多司机和乘客还会在碰面后彼此问候。一句 新春快乐 和 感谢您坚持服务 ，让冬天的路上暖意融融。
添加紧急联系人使用行程分享已成为习惯
今年春节，有越来越多的人把安全看做出行中最重要的事。从小年到正月初六，共新增 1176 万名乘客设置了紧急联系人，有 1507 万次行程分享。与此同时，为了提升整体出行安全，平台制定了极端天气预案。节日期间，平台针对强风、大雨、大雪等天气向全国 90 个城市的司机和乘客推送了恶劣天气预报，提醒用户做好出行计划，注意道路安全。
道路千万条，安全第一条。春运尚在持续，返程路上请广大司机、乘客提高自身安全意识，关注天气动态，避免疲劳驾驶，杜绝超员乘坐，上车系好安全带并提前了解滴滴 乘车安全须知 ，及时更新滴滴出行、滴滴车主 APP，确保能够更全面地使用各项安全功能。
滴滴春节安全工作指挥部、各部门、各地分公司的值班人员仍将继续实行 24 小时轮岗值班制度，高效应答并妥善处置各类紧急事件，积极配合各地交委、政府部门，持续做好春运安全汇报工作，全力保障平安、顺畅春运出行。
