2017 年 iPhone 降速门 引发一场大讨论
新浪数码 晓光
新浪数码讯 5 月 23 日上午消息,据 BBC 英国广播公司报道,英国竞争监管机构今天宣布,苹果公司已正式同意在电池健康和性能方面 更明确、更坦率地与 iPhone 用户沟通 ,以确保符合消费者法律。
在提交给竞争与市场管理局(Competition and Markets Authority,简称 CMA)的一份承诺中,苹果称将采取几项具体行为,包括向消费者提供有关锂离子电池、意外关机以及 iOS 及其网站性能管理的 清晰易懂的信息 。
苹果补充称,如果未来 iOS 的更新对 iPhone 的性能管理产生重大影响,他们将在更新发布说明中明确通知消费者这些变化。
这些事的起因是苹果的 降速门 事件,因为担心电池老化后的 iPhone 意外关机,苹果在 iOS 10.2.1 系统中引入了一个性能管理系统,让电池老化的 iPhone 的运行速度,但他们却未在更新说明中提及此事,仅提到了 bug 修复和改进。
苹果最终为此事道歉,并改进了自己的系统,引入一个禁用性能管理的选项,让用户自己选择老手机是否降速,另外他们在去年一年内降低 iPhone 替换电池的价格。
CMA 称,自从提出自己的担忧以来,苹果 已经开始更加主动地与 iPhone 用户打交道 ,但指出,今天的声明 是苹果的正式承诺 。如果苹果违反此承诺,CMA 有可能采取法律行动。