智能时代落子布局下好棋人工智能寻求多领域突破

  次阅读 作者:智能小宝 来源:互联网 2016-04-06 07:44 我要评论(0)

原标题:智能时代,落子布局下好棋

左图 辽宁沈阳市铁西区一家餐厅引进智能送餐机器人当“跑堂”。该机器人具备自动送餐、空盘回收、菜品介绍和与顾客互动等功能。 张文魁摄(新华社发)

右图 大疆创新在深圳举行精灵Phantom4体验会,这款无人机将“机器视觉”与“机器学习”付诸实际使用,具有智能跟随、障碍感知、指点飞行等全新功能。 新华社记者 毛思倩摄

伴随着人工智能逐渐改变人们工作和生活方式,一个全新的智能时代在全球拉开帷幕。

来自市场研究机构的数据显示,2015年,我国投资人工智能的机构数量达48家,投资额为14.2亿元,同比增长分别为71.4%和75.7%,预计2020年中国人工智能市场规模将达到91亿元。众多科技企业都将今年作为人工智能发展的关键节点,那么当前人工智能发展状况如何,企业该怎样布局智能时代?《经济日报》记者就此进行了调研采访。

揭开“类脑”的面纱

人工智能,即机器自动完成任务或者解决问题并实现目标的能力。它最突出的特点是在算法上使用了深度学习。哥伦比亚大学工程学教授利普森表示,“人工智能的飞跃来自于一种新的数据驱动,也就是深度学习,它改变了人工智能的呈现方式”。

什么是深度学习?中国科学院自动化研究所研究员易建强表示,深度学习是指多层的人工神经网络和训练它的方法。“通俗讲就是指计算机通过深度神经网络,模拟人脑的机制来学习、判断、决策”。现阶段的人工智能也因此被称为“类脑”,这也正是在人机大战中获胜的AlphaGo让职业棋手们拍案称奇的原因,在不能穷举计算的围棋项目上,它展现出与人类棋手相似的“棋感”和“大局观”。

人工智能又有怎样的应用场景?目前的人工智能主要分为感知智能和认知智能两个阶段,前者主要应用于语音识别、机器视觉,通过各种传感器让机器获得“视觉”“听觉”,对语音、图片、视频等非结构化数据进行识别和分析。而AlphaGo正是认知智能的代表,通过自我学习来判断形势进行决策。

今年,微软、谷歌和脸谱等科技巨头开始在语音助手、智能家居、无人驾驶汽车等方面进行布局。苹果在4天内接连收购两家人工智能初创公司,脸谱创始人扎克伯格称计划在2016年研发出能在家务和工作上帮助用户的人工智能技术。

IBM的“沃森”正是获得最广泛应用的人工智能系统之一,它已在美国和加拿大的多家医院试用。沃森可以自动学习最新的医学文献,分析患者的临床资料和医疗记录,给患者提供适合的治疗方案,也能为临床医生的问题提供基于大量证据的答案,快速帮助医生进行决策。而德勤会计师事务所也宣布将人工智能引入会计、审计等工作当中,帮助员工从阅读合同和文件的乏味工作中解放出来。

技术研发走在前列

“寒武纪”是中科院计算所最近发布的全球首个能够深度学习的“神经网络”处理器芯片。该课题组负责人之一陈天石博士介绍说,“寒武纪”处理器比AlphaGo所使用的处理器在性能上提升两个数量级,“普通的处理器像是瑞士军刀,通用但不专业,而‘寒武纪’更像是厨师所用的专用‘菜刀’”。

“寒武纪”正是我国在人工智能上大步前进的一个写照。国内专家们纷纷表示,无论是人工智能的学术水平,还是应用场景的开发,中国都在人工智能应用的“第一阵营”。

研发动力来自于强大的市场需求。香港科技大学计算机系主任杨强说,在2015年全球人工智能大会上,无论是投稿量,还是被接收稿件数量,中国均比其他国家要多。这是因为中国市场需求巨大,新兴科技以此为导向更容易获得支持。

市场分析机构智慧芽专利工程师曾青华表示,从专利数量来看,中国和美国人工智能的专利数量最多。“截至3月13日,在人工智能领域,美国以9786件专利申请位居全球第一,占全球总量的28%,中国提交专利申请约6900件,排名第二”。

值得注意的是,中国在专利申请方向上与美国有所不同。“美国更注重人工智能技术本身的发展,相关科技企业更多围绕大数据挖掘算法等进行技术研发,中国则侧重商业场景应用。”百度深度学习研究院的专家们也表示,在应用方面,国内拥有足够大的数据样本和应用优势,但在算法的储备方面,国内要弱于国外。

寻求多领域突破

许多人可能不知道,在去年“双11”,解决支付宝94%用户超过400万个问题的并非真人,而是手机支付宝中的“虚拟客服”。这是由蚂蚁金服集团、阿里巴巴集团科学家团队打造的人工智能机器人客服大军。

蚂蚁金服平台技术部负责人何勇明介绍,人工智能会自动“猜”出用户可能会有疑问的几个点供选择,“这里一部分是所有用户常见的问题,更精准的是基于用户使用的服务、时长、行为等变量抽取出的个性化疑问点;在文字交流中,则通过语义分析等方式获得关键信息再给予匹配”。由于不断积累扩大的样本库以及持续调优的算法模型,“虚拟客服”有了“人味”。蚂蚁金服副总裁、首席数据科学家漆远则表示,蚂蚁金服已将人工智能运用于互联网小贷、保险、征信、资产配置、客户服务等多个领域。

正如中国人工智能学会副理事长蒋昌俊所言,代表人工智能发展水平的不仅是研究成果,还要将它们变成真正的产品,应用到具体的生产生活服务领域,在应用上寻求创新和突破。

百度云计算事业部的总经理刘炀在最近的一场技术交流会上,用百度外卖订了200杯星巴克咖啡。这个看似简单的订单是一件很难完成的任务,因为200杯咖啡需要分散到多个门店制作,既要保证每杯咖啡的品质,又要保证送达时间一致。解决这个问题的,是人工智能技术“百度大脑”,它综合考虑复杂因素后,在最佳时机分配订单。

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