普通人眼中的“人工智能”是什么样子?

  次阅读 来源:互联网(转载协议) 2016-10-27 16:48 我要评论(0)

1942年,阿西莫夫提出了机器人三定律,谈到机器人如何才能不伤害人类的问题。这可能是对人工智能如何融入社会最知名的一个讨论。在这之后,许多科幻小说作家、哲学家和科学家都在讨论AI对人类社会的利与弊。

一直以来,这种关注都有增无减。前不久,全球规模最大的五家高科技公司(亚马逊、Google、Facebook、IBM、微软)联手创建了一个 AI联盟。在其官网上,该联盟强调自己是非营利组织,并明确表示:“AI 伙伴关系的目标,是把握人工智能技术带来的机会并且克服挑战,以造福人类与社会。”本月早些时候,在奥巴马的领导下,白宫发布了一份关于人工智能未来的报告,报告中讨论了人工智能在未来的应用以及它对于社会有利的、甚至是有害的影响。

对于人工智能,我们听到了太多来自科技巨头公司以及业界大牛的观点了,但是却很少听到普通人的声音。普通民众如何看待 AI 的潜力和隐患?他们认为 AI 是否会帮助或者伤害人类?

今年6月KRC研究机构调查了全球五大市场(美国,加拿大,英国,中国和巴西)网上2100 名普通消费者对于 AI 的感受。问题涉及他们是否信任 AI 提供的信息、对 AI 有什么顾虑、如何看待人工智能的未来等等。

结果是让人吃惊的——人们都在担心失去工作,以及人工智能所带来的安全隐私问题。不过另一方面,在大多数情况下普通民众还是能够接受 AI 的。

下面是调查的一些成果:

更多人相信 AI 对社会的积极影响大于消极影响(数字分别是 45 % 和 7 %)。当谈到自己的个人生活,这一比例变得更高,分别为 52 % 和 7 %。

人们对 AI 的了解程度差异较大。在受访者中,有三分之二说他们听说过一些关于 AI 的消息 ,而只有 18 % 的人表示对 AI 了解很多。此外,还有三分之一的人承认对 AI 一无所知。调查发现,目前人们对于 AI 最常见的第一印象是“机器人”(22 % 的受访者都这么说)。调查结果因地域差异而略有不同——例如,中国受访者了解人工智能的比例是几乎是其他国家的两倍以上。

全球只有 8 % 的受访者认为 AI 是科幻小说里的并且永远不会在现实生活中出现。绝大多数人(92%)表示希望 AI 的到来。超过一半(52%)的受访者认为人工智能目前还处于早期发展阶段,40 % 的人认为 AI 已经发展成熟。大多数人希望人工智能可以越来越好,只有 6 %的受访者不愿意 AI 继续发展。

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