三只松鼠被查下架 或引发创业恐慌

  次阅读 作者:智能小宝 来源:互联网 2016-03-01 09:22 我要评论(0)

文/马金同 伊视可眼镜创始人

《消费者导报》:根据第三方权威检测机构实验室检测,一款三只松鼠奶油味瓜子(批次为SS20151201 22350134819)被检出甜蜜素含量超标。其实际检出值为6.7g/Kg,而根据国标《GB 2760-2014》规定,食品中甜蜜素限量值为不大于6.0g/Kg。甜蜜素是一种食品中常用的添加剂。“如果长期、大量食用过多的甜蜜素,会给身体带来一定的肝脏和神经系统危害。”测评报告发布之后,三只松鼠已将其奶油味瓜子在各大电商平台下架,涵盖天猫、京东、1号店和苏宁易购。

对于成功的创业公司,尤其是像三只松鼠这么出类拔萃的品牌,我向来敬重有加,而且很容易在第一时间成为其忠实用户。但是这个消息一出,也着实令我吃惊:是企业发展太快,疏于产品管理了?还是当地政府收紧口袋,要打压出头之鸟了?亦或是创业团队得罪某同行,被阴了?

手贱,我顺手转到了自己的朋友圈,不想却引来一阵热议、恐慌与骂声。由于我朋友圈5000个名额中,80%都是来自全国各地的创业者、投资人以及与此相关的人群。本来想着大家可能会给三只松鼠一点同情就罢了,却不想衍生出很多令我意想不到的东西。

我大体划分了下,分为以下三种言论:

第一,创业太浮华,企业膨胀后,管理体系跟不上。

同为创业者的西安嘉旺商业运营管理公司CEO,胡志伟在对该事件的评论中说:企业发展太快,不注意自身監管,以为借着风口,飞起來了,就牛了!?置消费者于不顾,迟早会被送上断头台。同时也很容易葬送辛辛苦苦建立起來的品牌知名度。相之当下这么残酷的市尝经济和经营环境,建立和打造一个品牌多不容易?这个事儿,也提醒各地监管部门,切实执行工作,保护好消费者这张嘴。切不可再出现三鹿奶粉那样的恶劣事件。

西安移动互联网研发协会副秘书长,王强评论道:移动互联网加速了信息的流通,大量的自媒体推动了敏感事件的高速传播。任何一个企业特别是发展成品牌企业,无论过去是线下还是线上,则需要高度关注品牌的美誉度。尤其是食品类用户体验要求高、范围广的行业。 高品质的品牌美誉度,是通过长期的用户体验和不断创新试错积累起来的,根据行业不同有时需要5年以上,有时需要10年甚至更久。所以,我们期待松鼠老爹章总重视每一次公开的报道和市场反馈,稳固行业标杆形象。通过积极的行动,维护好得来不易的良好口碑。生存不易,电商企业任重而道远。

其实近几年的创业圈,多数都是类似三只松鼠这样拿到巨额风投,然后火速膨胀起来的公司。快则一两年,慢则五六年,只要钱到位,创业团队胆够肥,基本没有什么吹不出来的事儿。只要能吹出来,数据跑起来,盈利不盈利并非关键,关键的是下一轮的VC已经在排队敲门了......

有人说这是大跃进式的创业。创业本应该和种一棵树一样,按时浇水、施肥、除虫、修剪......经过很长一段时间的精心呵护才能长成参天大树。其中每一个细节都是呈体系化的,不可多做,也不能少做,否则无异于拔苗助长,树迟早会死!

我个人并不想对各种观点给予任何站边儿式的评价,但是企业运营的“体系”的确应该作为任何公司的根本。这与企业是新模式还是旧模式,拿了风投还是没拿风投,并没有太大的关系。

过完年后,有很多来自全国各地的创业者或特地、或路过到上海,来我公司坐坐,喝杯茶,与我聊聊天。他们都觉得我们伊视可的“验光车上门配眼镜”项目走的如此稳健,必然有什么秘诀可以分享。

但是当我说完后,往往大家都会略感失望。因为貌似从中并未获得任何“火箭式增长”的杀手锏。甚至还有的朋友听完后脑洞大开,反过来劝我说:你们这种Uber式的O2O模式,除了让全国有志在眼镜行业创业的年轻人、投资人或同行,以验光车共享经济的形式参与进来,同样也可以吸收传统眼镜店进来啊,你给他们导流,就像天猫那样,做平台......

每逢听到这里,我就会故意岔开话题。因为我知道他的idea很好,逻辑也没错。但是只有经历过的人才知道,从一个idea到一个能够成熟运营的商业体系,有多难。要经历多长时间,多少曲折。建团队、试错、调整、资金、标准化、体系化......这和种树的过程其实是一样的。所以会有很多创业成功的人,或者成功的投资家都会说:中国最不缺的就是创意,缺的是有能力、有恒心、有狼性的创业团队。

是啊,中国最缺的是能够把创意变成体系,从而真正创造商业价值的人和团队。这个过程漫长、曲折还不算什么,更关键的是脏、苦、累,同时还每天伴随着死亡的危险。所以在我看来,三只松鼠出这样的事情,有可能是团队跑的太快,有点累了。是不是,应该稍微的停下来,看一看,歇一歇?

第二,创业井喷,政府的辅导工作应该多于处罚政策。

有位不愿意透露姓名的创业者在给我的评论中说道:三只松鼠很冤枉。政府只监管,不辅导。很多“政策”其实创业公司并不能够完全领会和理解,或者偶有疏忽。若能通过政策辅导,帮忙一起纠正,就不会出现类似的事件。毕竟企业是为了创造价值而存在的,这一点与政府目标是殊途同归的。如果“只监管,不辅导,只惩罚,不引导”,那创业者会越来越畏首畏尾,谨小慎微。这样一来,还创什么新?创什么业?

同为创业者的他,年前因为广告法做了调整,许多敏感字眼不许用了。所以在新的广告法宣布的那一天,他就立刻让公司的技术、文案从头到尾检查了一遍网站,把所有第一、最、顶级等敏感字眼全部去掉了。但是由于网站过于庞大,文字可以通过代码的检索功能找出来进行更换、修改,但是许多嵌在图片里的文字由于在alt文本中没有标注,导致个别敏感词汇没被查出来。但是眼尖的某些政府机构,就把这样的疏忽给“截屏”了。

起初只是监管部门拿着“截屏”到公司来,找相关责任人聊了一下,指出了问题,并要求马上整改。公司方面当然二话不说,赶紧把此前的的疏忽给纠正了过来。当时他们还觉得政府够人性化,发现了企业纰漏就立刻上门来指导。

本站文章信息来源于网络以及网友投稿,本站只负责对文章进行整理、排版、编辑,是出于传递更多信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性。如果您有什么意见或建议,请联系QQ28-1688-302!

人工智能实验室
相关文章相关文章
  • 仅20人的Baobab是如何打造VR影视故事的?

    仅20人的Baobab是如何打造VR影视故事的?

  • 哈佛大学用六种“油墨”3D打印出心脏芯片

    哈佛大学用六种“油墨”3D打印出心脏芯片

  • Pokemon Go之后 AR的下一个爆款何时到来?

    Pokemon Go之后 AR的下一个爆款何时到来?

  • 在美扩张受阻?Line的未来是AI和聊天机器人

    在美扩张受阻?Line的未来是AI和聊天机器人

网友点评网友点评
阅读推荐阅读推荐

据国外媒体报道,在过去两年内,聊天机器人(chatbot)、人工智能以及机器学习的研发和采用取得了巨大进展。许多初创公司正利用人工智能和...

霍金 视觉中国 图 英国著名物理学家霍金(Stephen Hawking)再次就人工智能(AI)发声,他认为:对于人类来说,强大AI的出现可能是最美妙的...

文|郑娟娟 今年,人工智能(AI) 60岁了。在AI60岁的时候,笔者想要介绍一下AI100,一个刚刚2岁的研究项目,但它的预设寿命是100年,甚至更长...

AlphaGo与李世石的人机大战,为大众迅速普及了人工智能的概念。 但对谷歌而言,除了下围棋,现在的人工智能进展到哪一步了?未来,人工智能...